Kommunikation & Gesprächsführung in der Pflege (Online-Selbstlernkurs)

Institut: GermanSocialLab
Bereich: Medizin, Gesundheit, Körperpflege

Kursbeschreibung

Dieser Kurs vermittelt die kommunikative Kompetenz, die für gute Pflege unverzichtbar ist: die Grundlagen und Modelle der Kommunikation, verbale und nonverbale Verständigung, aktives Zuhören und Empathie, wertschätzende/gewaltfreie Kommunikation, die Verständigung mit besonderen Gruppen (Demenz, Aphasie, Höreinschränkung, Sterbende), den Umgang mit schwierigen Gesprächen und Konflikten, die professionelle Beziehung (Nähe/Distanz), die Kommunikation im Team und mit Angehörigen sowie die Dokumentation als Kommunikation. Inhalte: Grundlagen: Kommunikation in der Pflege · Kommunikationsmodelle verstehen · Verbale & nonverbale Kommunikation · Aktives Zuhören & Empathie · Wertschätzende & gewaltfreie Kommunikation · Kommunikation mit besonderen Gruppen · Schwierige Gespräche & Konflikte · Nähe & Distanz - die professionelle Beziehung · Kommunikation im Team & Übergabe · Kommunikation mit Angehörigen · Dokumentation als Kommunikation · Kultur, Selbstreflexion & Zusammenfassung. Online-Selbstlernkurs (E-Learning): Beginn jederzeit, Bearbeitung im eigenen Tempo. Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Hinweis: Der Kurs wurde in Deutschland entwickelt, einzelne Beispiele und rechtliche Verweise beziehen sich auf Deutschland, in Österreich gelten eigene Regelungen. Die fachlichen und methodischen Inhalte sind davon unabhängig.
Beginn
06.10.2026
Uhrzeit
Einstieg jederzeit, Lernzeit frei einteilbar (Online-Selbstlernkurs)
Dauer
12 Module, zeitlich flexibel
Ort
Online (ortsunabhängig)
Kontakt
Fatih Acik
Ort
GermanSocialLab
Straße
Rheinallee 12
PLZ
67061
Ort
Ludwigshafen am Rhein
Land
Deutschland
Bundesland
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Keine formalen Voraussetzungen, Internetzugang
Ziele
Nach Bearbeitung aller Module kennen die Teilnehmenden die fachlichen Grundlagen zum Thema 'Kommunikation & Gesprächsführung in der Pflege' und können sie im eigenen Arbeits- oder Lernalltag anwenden.
Zielgruppe
Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte, Betreuungs- und Assistenzkräfte in Langzeitpflege, ambulanter Pflege und Klinik
Zertifikat(e)
Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module
Kosten
€ 199
Im Jahreszugang (E-Learning-Flatrate) enthalten: 199 Euro für zwölf Monate Zugang zu allen Kursen, ermäßigt 129 Euro (Studierende) bzw. 89 Euro (Schüler:innen und Auszubildende).
Kursnummer
GSL-306

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