MEDIATION IN ORGANISATIONEN – Konflikte für Verbesserungen nutzen

Institut: Der Rote Punkt
Bereich: Persönlichkeit, Training
Seminarart: Weiterbildung/Spezialisierung

Kursbeschreibung

Zeitdruck, fehlende Ressourcen, fachliche und/oder persönliche Probleme können mitunter schnell zu Konflikten zwischen Führungskräften, Teammitgliedern und Projektkoordinator*innen führen. Abläufe geraten ins Stocken, das persönliche Gespräch wird mehr und mehr gemieden, schließlich auf das Nötigste reduziert. Beteiligte fühlen sich oft missverstanden, unfair behandelt, überfordert, belastet. In jedem Konflikt sind allerdings auch die Möglichkeiten seiner Auflösung angelegt. Um die negative, im Konflikt gebundene Energie in eine positive Arbeitssituation überzuleiten, ist es entscheidend, diese verborgenen Signale rechtzeitig zu entschlüsseln. Auf dieser Basis können Konflikte zu Ressourcen für eine bessere Zusammenarbeit und für friktionsfreie organisatorische Abläufe werden. Um dieses Ziel zu erreichen, braucht es innerhalb von Organisationen und Teams den Willen zu einer konstruktiven Konfliktkultur sowie die Unterstützung von Akteur*innen, die den Konflikt wahrnehmen und dessen Auflösung bzw. Umwandlung mitgestalten.
Beginn
10.06.2024
Ende
11.06.2024
Uhrzeit von
10:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Uhrzeit
Montag 10 - 18 Uhr, Dienstag 9 - 17 Uhr
Dauer
16 Lerneinheiten/ 13,33 Stunden
Ort
ONLINE-SEMINAR
ZOOM
Kontakt
Dr. Gerhild Trübswasser Tel: 0664 2030383
Straße
Antonie-Altgasse 6/2/32
PLZ
1100
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Ziele
Vertiefen der Analysekompetenz in Konfliktsituationen; Identifizieren der Betroffenen und der für eine Lösung erforderlichen Teammitglieder; Erkennen der eigenen Betroffenheit durch Konflikte; Klarheit für erste Schritte zu einer Verbesserung der Situation; Anwenden praktischer Tools; Herbeiführen von Veränderungen
Zielgruppe
Menschen in Organisationen – egal ob in einer Führungsrolle, als Mitarbeitende oder Spezialist*innen – die sich für gute Abläufe verantwortlich fühlen, denen Spaß an ihrer Arbeit am Herzen liegt und die zur Verbesserung der Zusammenarbeit in ihrem Team einen Beitrag leisten wollen
Zertifikat(e)
Teilnahmezertifikat
Kosten
€ 380
zuzügl. 20% MWSt. FRÜHBUCHER*INNENBONUS bei Anmeldung bis zum 26. Jänner 2024 (= EUR 340,- + MWSt)
Förderungen
WAFF, AMS
Referent
Gerd Oberlechner, DSA MA
Kursnummer
S7
Plätze
14

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