Zertifizierter Diplomlehrgang E-Commerce Management - BFI Diplom & Austrian Standards Zertifikat
Institut: Berufsförderungsinstitut (BFI) - WienBereich: Wirtschaft
Kursbeschreibung
Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentraler Treiber im E-Commerce und wird im gesamten Lehrgang als Querschnittsmaterie integriert. Dabei wird aufgezeigt, wie KI-Anwendungen entlang der gesamten E-Commerce-Wertschöpfungskette - von Strategie und Shop-Optimierung über Marketing und Automatisierung bis hin zu Datenanalyse und Performance-Steuerung - zeitgemäß zum Einsatz kommen.Hintergrund und Strategie- Digital Mindshift im Online-Handel- Definition E-Commerce- Markt und Mitbewerb- Geschäftsmodell - Business Model CanvasRechtliche Rahmenbedingungen- Website-Inhalte- E-Commerce-Gesetz (ECG)- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)- EU-Recht- Urheberrecht (Bild und Text)E-Commerce Technik- Websites- Shop-Systeme- Erforderliche Infrastruktur- UX, UI, User Experience und Usability- SEO Suchmaschinenoptimierung- SchnittstellenOnline-Marketing- Content Marketing - Storytelling- E-Mail-Marketing- Social Media Marketing- Public Relations und Advertising- Gamification- Kundenzufriedenheit und -bindung- Artwork for Social MediaOperations und Fulfillment- ERP Übersicht und Komponenten- E-Commerce Shopsystem Auswahlkriterien- Zusammenspiel im E-Commerce- Warenkorb Funktionen- Logistik- Zahlung- Kommunikationsmöglichkeiten- ReklamationenE-Commerce Monitoring und Reporting- Google Analytics Einführung und Übersicht- SEO Analyse- Relevante KPI (Key Performance Indikator)Bitte beachten Sie ergänzend dazu auch den aktuellen Stundenplan sowie den Infofolder zum Lehrgang.Ablauf:72 UE finden mit Trainer:in statt (Termine lt. Stundenplan)38 UE finden im Selbststudium statt, Sie erhalten konkrete Aufgabenstellungen
Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentraler Treiber im E-Commerce und wird im gesamten Lehrgang als Querschnittsmaterie integriert. Dabei wird aufgezeigt, wie KI-Anwendungen entlang der gesamten E-Commerce-Wertschöpfungskette - von Strategie und Shop-Optimierung über Marketing und Automatisierung bis hin zu Datenanalyse und Performance-Steuerung - zeitgemäß zum Einsatz kommen.Hintergrund und Strategie- Digital Mindshift im Online-Handel- Definition E-Commerce- Markt und Mitbewerb- Geschäftsmodell - Business Model CanvasRechtliche Rahmenbedingungen- Website-Inhalte- E-Commerce-Gesetz (ECG)- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)- EU-Recht- Urheberrecht (Bild und Text)E-Commerce Technik- Websites- Shop-Systeme- Erforderliche Infrastruktur- UX, UI, User Experience und Usability- SEO Suchmaschinenoptimierung- SchnittstellenOnline-Marketing- Content Marketing - Storytelling- E-Mail-Marketing- Social Media Marketing- Public Relations und Advertising- Gamification- Kundenzufriedenheit und -bindung- Artwork for Social MediaOperations und Fulfillment- ERP Übersicht und Komponenten- E-Commerce Shopsystem Auswahlkriterien- Zusammenspiel im E-Commerce- Warenkorb Funktionen- Logistik- Zahlung- Kommunikationsmöglichkeiten- ReklamationenE-Commerce Monitoring und Reporting- Google Analytics Einführung und Übersicht- SEO Analyse- Relevante KPI (Key Performance Indikator)Bitte beachten Sie ergänzend dazu auch den aktuellen Stundenplan sowie den Infofolder zum Lehrgang.Ablauf:72 UE finden mit Trainer:in statt (Termine lt. Stundenplan)38 UE finden im Selbststudium statt, Sie erhalten konkrete Aufgabenstellungen
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Beginn
06.04.2027
Ende
22.06.2027
Uhrzeit
Di, Do 18:00-21:15 - Termine lt. Stundenplan
Dauer
110.00 UE
Ort
Online | Zugangslink wird zeitnah versandt , ,
| Weitere Termine | Standort | Kosten |
|---|---|---|
| 10.11.2026 - 09.02.2027 (zum Kurs) | Online | Zugangslink wird zeitnah versandt , , | € 2.900 Ratenzahlung möglich |
E-Mail
Kontakt
Servicecenter: 01 / 81178 - 10100
Ort
BFI Wien
Straße
Alfred-Dallinger-Platz 1
PLZ
1030
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Fax
01/811 78 - 10111
- Kaufmännische Grundkenntnisse- Marketing-Grundkenntnisse- Versierter Umgang mit dem PC- Laptop/PC, stabiles Internet, Webcam, Mikro/Headset - es besteht Kamerapflicht!- Bereitschaft bei Bedarf, zusätzliche Zeit für das Lernen und Fertigstellen von Aufgaben (u.a. Abschlussarbeit) aufzuwenden- Persönliche E-Mail-Adresse bitte bei Anmeldung angebenBitte beachten SieHier finden Sie wichtige Infos rund um unsere Marketing-Zertifikate in Kooperation mit Austrian Standards und deren Verlängerungsmöglichkeit: https://link.bfi.wien/marketing-zertifikat
Ziele
Der Onlinehandel ist gekommen um (erfolgreich) zu bleiben! Wenn Sie in diesem Bereich aktiv mitgestalten und eigene praxisrelevante E-Commerce-Konzepte entwickeln möchten, sind Sie in diesem Diplomlehrgang bestens aufgehoben. Wir vermitteln Ihnen das Know-how, um im E-Commerce nachhaltig handeln zu können. Sie erhalten das nötige Rüstzeug, um selbst einen Shop betreiben zu können oder innerhalb eines Unternehmens den Bereich E-Commerce auszubauen. Aktuelle Trends und Entwicklungen - insbesondere die Chancen und Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz - werden dabei ebenso gezielt aufgegriffen.
Zielgruppe
Der Diplomlehrgang ist ideal für- Unternehmer:innen, Mitarbeiter:innen im Handel und Gewerbe, die Online-Handel betreiben oder verbessern wollen- Gründer:innen sowie Start-ups- Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Vertrieb, IT oder Marketing- Personen, die zukünftige Agenden im Bereich E-Commerce betreuen und übernehmen
Zertifikat(e)
Ja, bei Erfüllung aller erforderlichen Voraussetzungen
Kosten
€ 3.100
Ratenzahlung möglich
Ratenzahlung möglich
Förderungen
Bitte wenden Sie sich an Ihre/n BeraterIn. Informationen über andere Fördermöglichkeiten finden Sie unter www.bfi.wien
Referent
Dieter Puganigg MSc, selbstständiger Unternehmens- und Vertriebsberater
Peter Mayer, Business Coach und Berater
Dr. Gerald Mair, Rechtsanwalt
Kursnummer
26BTDM0074
Plätze
12
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