Fachkraft für Marketing & Business Communication - Ausbildung im E-Learning-Format

Institut: Berufsförderungsinstitut (BFI) - Wien
Bereich: Wirtschaft

Kursbeschreibung

Marketing Basics
- Grundlagen des Marketings und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Märkte, Kund:innen und Zielgruppen
- Marktforschung
- Positionierung
- Produkt- und Leistungsmanagement
- Preispolitik
- Vertrieb und Distribution
- Kommunikationspolitik
- Digital Marketing
- Marketing im Unternehmen
- Marketingcontrolling

Marktforschung und Zielgruppenanalyse
- Grundlagen der Marktforschung
- Methoden der Datenerhebung
- Praktische Anwendung von Forschungsmethoden
- Zielgruppensegmentierung und Personas
- Wettbewerbs- und Umfeldanalysen
- Auswertung und Visualisierung von Daten

Telefonmarketing
- Grundlagen der Telefonakquise
- Gesprächsführung und Bedarfsanalyse
- Überzeugungs- und Abschlusstechniken
- Nachfassstrategien und Kundenbindung
- Selbstmotivation und Resilienz

Social Media Marketing
- Online- und Social Media Marketing
- Digitale Touchpoints
- Content Marketing
- Suchmaschinenmarketing
- Rechtliche Grundlagen
- Website-Analysetools
- Social-Media-Plattformen
- Online-Marketing-Strategien
- Videomarketing
- Effektives Online-Marketing
- Karriereperspektiven

E-Mail-Marketing
- Grundlagen des E-Mail-Marketings
- Gestaltung und Inhalte
- Kampagnen und Automatisierung
- Analyse und Optimierung
- Erweiterte Strategien
- DSGVO-konforme Umsetzung

Design Thinking
- Grundlagen von Design Thinking
- Methoden und Tools
- Best-Practice-Beispiele
- Design-Thinking-Prozess
- Business Model Canvas

Business English
Beginn
10.11.2026
Ende
31.08.2027
Uhrzeit
Einstieg jederzeit möglich - Kursstart und Kursende werden individuell vereinbart
Dauer
200.00 UE
Ort
Interaktive Lernumgebung, ,
Kontakt
Servicecenter: 01 / 81178 - 10100
Ort
BFI Wien
Straße
Alfred-Dallinger-Platz 1
PLZ
1030
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Fax
01/811 78 - 10111
Dieser Lehrgang wird ausschließlich im Rahmen der Weiterbildungszeit bzw. der Weiterbildungsteilzeit angeboten. Alle wichtigen Informationen zu Voraussetzungen, Ablauf und Antragstellung finden Sie hier: https://www.bfi.wien/weiterbildungszeitBitte beachten SieDie Ausbildung findet zu 100 % online statt und wird durchgehend von erfahrenen Tutor:innen und Trainer:innen begleitet. Für die Beantragung der Weiterbildungszeit ist ein strukturierter Ausbildungsplan erforderlich, der auf Basis der gewählten Ausbildung und Lernzeiten erstellt wird. Hier geht’s zum Ausbildungsplan: https://link.bfi.wien/ausbildungsplanAlle weiteren Details und Informationen zur Weiterbildungszeit finden Sie unter folgendem Link: https://www.bfi.wien/weiterbildungszeit
Ziele
Dieser Lehrgang wird ausschließlich im Rahmen der Weiterbildungszeit bzw. Weiterbildungsteilzeit angeboten. Sie erwerben praxisnahe Kompetenzen in Marketing und Business Communication – von Marketing-Mix, Markt- und Zielgruppenanalyse über Social Media, E-Mail- und Telefonmarketing bis zu Design Thinking und Business English. Sie lernen, Marketingmaßnahmen gezielt zu planen, umzusetzen und zu bewerten – als fundierte Basis für vielfältige Aufgaben in Marketing und Unternehmenskommunikation.
Zielgruppe
- Neu- und Quereinsteiger:innen, die beruflich im Marketing oder in der Unternehmenskommunikation Fuß fassen möchten- Mitarbeiter:innen aus Marketing, Vertrieb oder Assistenz, die ihr Fachwissen erweitern wollen- Personen mit dem Wunsch, Kompetenzen in Digital Marketing, Social Media und Zielgruppenanalyse aufzubauen- Mitarbeiter:innen mit Kundenkontakt, die ihre Kommunikations- und Marketingkenntnisse professionalisieren möchten- Personen, die Marketingwissen mit Business English und Design Thinking verbinden wollen- Alle, die sich in Weiterbildungszeit bzw. Weiterbildungsteilzeit fortbilden wollen
Zertifikat(e)
Ja, bei Erfüllung aller erforderlichen Voraussetzungen
Kosten
€ 1
Ratenzahlung möglich
Förderungen
Bitte wenden Sie sich an Ihre/n BeraterIn. Informationen über andere Fördermöglichkeiten finden Sie unter www.bfi.wien
Kursnummer
26BTWB0005
Plätze
100

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