Office Assistent:in inkl. Prüfung

Institut: BFI der AK Vorarlberg GmbH
Bereich: Wirtschaft

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Kursbeschreibung

In diesem Kurs lernst du, wie du Fachkompetenz und Sozialkompetenz gezielt miteinander verbindest und dadurch professionell, sicher und selbstständig im Büroalltag agierst. Du erhältst praxisnahes Wissen und konkrete Werkzeuge, die dich dabei unterstützen, deine Aufgaben effizient zu organisieren, professionell zu kommunizieren und auch in anspruchsvollen Situationen souverän aufzutreten. Ein besonderer Fokus liegt auf der Business-Kommunikation: Du beschäftigst dich damit, wie du dich schriftlich und mündlich klar, professionell und situationsgerecht ausdrückst. Dabei geht es nicht um starre Regeln, sondern darum, deinen eigenen professionellen Stil zu entwickeln und gleichzeitig die Erwartungen moderner Geschäftskommunikation zu erfüllen.

Auch betriebswirtschaftliche Grundlagen kommen nicht zu kurz. Du erhältst praxisorientiertes BWL-Wissen, das dir hilft, wirtschaftliche Zusammenhänge besser zu verstehen und deine Aufgaben im Unternehmenskontext einzuordnen. Darüber hinaus bekommst du einen ersten Einblick in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Büroalltag und erfährst, wie moderne digitale Werkzeuge dich bei alltäglichen Aufgaben unterstützen können.

Inhalte

Professionelle Kommunikation
Du lernst, wie du klar, wertschätzend und zielorientiert kommunizierst – persönlich, telefonisch und schriftlich.
Business-Korrespondenz – eine Frage des eigenen Stils
Von E-Mails und Geschäftsbriefen bis hin zu professionellen Formulierungen: Du entwickelst einen sicheren und authentischen Schreibstil für unterschiedliche berufliche Situationen.
Effizientes Büromanagement
Du erhältst praktische Methoden und Werkzeuge, um Abläufe zu strukturieren, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick auch bei vielfältigen Anforderungen zu behalten.
Praxisorientiertes BWL-Wissen
Du bekommst einen verständlichen Einblick in wichtige betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und lernst, wie diese mit deinem Arbeitsalltag im Office verbunden sind.
KI im Büroalltag – Basics
Du lernst grundlegende Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz kennen und erfährst, wie du KI sinnvoll und verantwortungsvoll zur Unterstützung deiner täglichen Arbeit einsetzen kannst.
Organisation am Arbeitsplatz
Wie schaffst du Strukturen, die dir die Arbeit erleichtern? Du beschäftigst dich mit effizienter Arbeitsplatzorganisation, Priorisierung und einem systematischen Umgang mit Aufgaben und Informationen.

Praxistraining und Abschlussprüfung

Das Gelernte wird zum Abschluss in einer praxisnahen Aufgabe aus dem Büroalltag angewendet. Du bearbeitest eine komplexe Aufgabenstellung, bei der du dein erworbenes Wissen und deine praktischen Fähigkeiten miteinander verbindest.

Die Abschlussprüfung besteht aus:

der Lösung einer komplexen, praxisbezogenen Aufgabe aus dem Büroalltag
einer schriftlichen Prüfung zur Abschlussarbeit
einer mündlichen Prüfung zur Präsentation und Reflexion deiner Arbeit

Damit kannst du nicht nur dein Wissen unter Beweis stellen, sondern zeigst auch, dass du in der Lage bist, typische Herausforderungen im Office selbstständig, strukturiert und professionell zu bearbeiten.

Inhalte

Professionelle Kommunikation
Du lernst, wie du klar, wertschätzend und zielorientiert kommunizierst – persönlich, telefonisch und schriftlich.
Business-Korrespondenz – eine Frage des eigenen Stils
Von E-Mails und Geschäftsbriefen bis hin zu professionellen Formulierungen: Du entwickelst einen sicheren und authentischen Schreibstil für unterschiedliche berufliche Situationen.
Effizientes Büromanagement
Du erhältst praktische Methoden und Werkzeuge, um Abläufe zu strukturieren, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick auch bei vielfältigen Anforderungen zu behalten.
Praxisorientiertes BWL-Wissen
Du bekomms…

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Wann & Wo

Beginn

09.02.2027

Ende

01.06.2027

Dauer

104 UE

Ort

BFI Feldkirch, Widnau 4, 6800 Feldkirch

Kontakt

E-Mail