Beschwerdemanagement im Tourismus

Institut: WIFI Vorarlberg
Bereich: Tourismus, Freizeit, Sport

Kursbeschreibung

In diesem Kurs bekommen Sie einen anderen Blick auf Beschwerden Ihrer Gäste. Sie erfahren, worauf Sie besonders achten sollen und wie Sie professionell mit negativen Rückmeldungen umgehen können.

Beginn
27.04.2027
Ende
27.04.2027
Dauer
8
Ort
WIFI Hohenems
Ort
WIFI Standort Dornbirn
Straße
Bahnhofstraße 24
PLZ
6850
Ort
Dornbirn
Land
Österreich
Bundesland
Vorarlberg
Fax
05572/3894-171
Kosten
€ 295
€ 295,-
Kursnummer
77105

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