Telefonakademie Fachgespräch

Institut: WIFI Oberösterreich
Bereich: Wirtschaft

Kursbeschreibung

Nach Absolvierung der Module 1820 Basistraining – Professionelles Telefonverhalten im Büroalltag, 1822 Beschwerdemanagement und Konfliktbewältigung am Telefon, 1824 Aktive Terminvereinbarung mit Neukund:innen und 1826 Verkaufsaktives Telefonieren können Sie eine ca. 15-minütige Prüfung in Form eines Fachgespräches ablegen. Nach erfolgreich abgelegtem Fachgespräch erhalten Sie das Zeugnis "WIFI Telefonakademie".
Beginn
14.04.2026
Ende
14.04.2026
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
8,0 Einheiten
Ort
WIFI Gmunden
Miller v. Aichholz-Straße 50
4810 Gmunden
Ort
WIFI Gmunden
Straße
Miller v. Aichholz-Straße 50
PLZ
4810
Ort
Gmunden
Land
Österreich
Bundesland
Oberösterreich
1820 Basistraining - Professionelles Telefonverhalten im Büroalltag (oder 3190 Professionelles Telefonieren) 1822 Beschwerdemanagement und Konfliktbewältigung am Telefon 1824 Aktive Terminvereinbarung mit Neukunden 1826 Verkaufsaktives Telefonieren
Ziele
keine
Zielgruppe
Alle, die die Module 1820 Basistraining - Professionelles Telefonverhalten im Büroalltag (oder 3190 Professionelles Telefonieren) 1822 Beschwerdemanagement und Konfliktbewältigung am Telefon 1824 Aktive Terminvereinbarung mit Neukunden 1826 Verkaufsaktives Telefonieren absolviert haben.
Kursnummer
5213
Plätze
12

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