Spa-Rezeptionist

Institut: IST-Studieninstitut
Bereich: Tourismus, Freizeit, Sport
Seminarart: Weiterbildung/Spezialisierung
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Kursbeschreibung

Als Spa-Rezeptionist sind Sie mitverantwortlich für die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Sie sorgen für einen freundlichen Empfang, sind für Beratung und Verkauf zuständig und bei Problemen oder Anregungen die erste Anlaufstelle für Gäste. Aber auch die Auslastungssteuerung der Kollegen fällt in Ihre Verantwortung. Die Weiterbildung „Spa-Rezeptionist“ vermittelt Ihnen Kenntnisse des Rezeptions- und Dienstleistungsmanagements sowie des Verkaufs und der Vermarktung im Spa. Außerdem erhalten Sie einen Überblick über verschiedene Angebote und Behandlungen. Mit Ihrem erworbenen Know-how können Sie die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen und Dienstleistungen optimal vermarkten.
Website
https://www.ist.de/spa-rezeptionist
Datum
auf Anfrage
Uhrzeit
Die Weiterbildung dauert vier Monate und kann jeweils im April und Oktober begonnen werden.
Dauer
4 Monate
Ort
Erkrather Straße 220 a-c
40233 Düsseldorf
Kontakt
E-Mail: info@ist.de Tel: 0049 (0)211 86668-0
Straße
Erkrather Straße 220 a-c
PLZ
40233
Ort
Düsseldorf
Land
Deutschland
Bundesland
---
Tel
0049 (0)211 86668-0
Fax
0049 (0)211/86668-30
Um an der Fortbildung teilnehmen zu können, müssen Sie einen Schulabschluss sowie eine abgeschlossene Berufsausbildung oder die (Fach-)Hochschulreife nachweisen können.
Zielgruppe
Die Weiterbildung richtet sich an alle, die als Rezeptionist zu einem rundum gelungenen Spa-Erlebnis und somit einer hohen Kundenzufriedenheit beitragen möchten.
Zertifikat(e)
IST-Zertifikat Spa-Rezeptionist/-in (IST)
Kosten
€ 672
Bei gedruckten Studienheften betragen die Kosten 168 Euro monatlich (672 Euro insgesamt). Wenn Sie sich für digitale Studienhefte entscheiden, betragen die monatlichen Gebühren 159 Euro (insgesamt 636 Euro). Weiter Informationen zu Finanzierungs- und Ermäßigungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Webseite.
Referent
E-Mail: info@ist.de Tel: 0049 (0)211 86668-0

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