Aus Kundenkontakte werden Verkaufserfolge

Institut: WIFI Tirol
Bereich: Wirtschaft

Kursbeschreibung

Eine bestimmte Situation wird von unterschiedlichen Menschen nach deren spezifischen Vorerfahrungen und Annahmen unterschiedlich gesehen. Sie lernen unterschiedliche Sichtweisen kennen und erfahren, wie Sie dadurch die Kommunikation mit Ihrem Gegenüber positiv beeinflussen können.

Spielerisch erleben Sie, wie Sie mit anderen Menschen kommunizieren. Sie lernen Ihr eigenes Kommunikationsverhalten besser kennen und können dadurch konkrete Schlüsse für erfolgreiche Verhaltensänderungen gewinnen.

Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen kennenlernen
Behandeln Sie Menschen stets so, wie sie gerne behandelt werden möchten. Dazu ist es erforderlich, dass Sie unterschiedliche Kundentypen kennenlernen und Ihr Kommunikationsverhalten aktiv auf die Erfordernisse adaptieren können. Dadurch werden Sie als kompetent wirkender Gesprächspartner geschätzt

Beginn
21.04.2027
Ende
21.04.2027
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
8,00 Einheiten
Ort
WIFI Innsbruck
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
04.11.2026 - 04.11.2026 (zum Kurs) WIFI Innsbruck
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck
€ 245
Ort
WIFI Innsbruck
Straße
Egger-Lienz-Straße 116
PLZ
6020
Ort
Innsbruck
Land
Österreich
Bundesland
Tirol
Fax
05 90 90 55 7777
Ziele
Aus Kundenkontakte werden Verkaufserfolge
Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Verkäufer am „Point of Sale“ im Privat- wie im Firmenkundensegment. Dabei profitieren neue Mitarbeiter im Verkauf, Quereinsteiger aber auch langjährige Mitarbeiter im Verkauf (als Auffrischung) von diesem Seminar.

Kosten
€ 245
Referent
Thomas Kling
Kursnummer
31881026
Plätze
16,00

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