Spitze im Verkauf

Institut: WIFI Tirol
Bereich: Wirtschaft

Kursbeschreibung

In unserem Verkaufsintensivtraining erhalten Sie die Grundlage für Ihren Verkaufserfolg.

Inhalte:
Modul 1

  • Alleinstellungsmerkmale
    Was können wir besonders gut?
    Was zeichnet meine Mitbewerber aus?
    Zahlen, Daten, Fakten, wo wir wirklich besser sind
    Kaufmotive
    Was bewegt die Kunden, bei uns zu kaufen?
  • 6 Verkaufsschritte
    Mit System zum Erfolg
Modul 2
  • Menschenkenntnis
    Einführung DISG-Modell mit Selbsttest
    Was ist wichtig beim ersten Eindruck?
  • Kommunikation
    nonverbale Kommunikation mit Mimik, Gestik
  • Fragen, Zuhören
  • Vorbereitung
    Wie bereite ich mich professionell auf eine Verkaufssituation vor?
  • Kaltakquise – was gilt es zu beachten?
Modul 3
  • Die 'Marke ICH' 
    Wie kann ich mich selber verkaufen
  • Bedürfnisse ermitteln
    Welche Fragen stelle ich dem Kunden?
  • Selbstbild/Fremdbild
    Wie nehmen mich die anderen wahr?
Modul 4
  • Einwandbehandlung
    Welche Einwände hören wir am häufigsten?
    Wie gehe ich mit den einzelnen Einwänden um?
  • Preisnennung
    Wie verpacke ich den Preis richtig?
  • Kaufsignale
    Wie erkenne ich, ob der Kunde schon kaufen will?
Modul 5
  • Verkaufsabschluss
    Welche Techniken wende ich an?
    Wie reagiere ich auf die einzelnen Kundentypen (DISG-Modell)
  • Zeitmanagement
    Wer oder was stiehlt mir die Zeit?
    Wie organisiere ich mich richtig?
Modul 6
  • Reklamationen / Beschwerdemanagement
    Was muss ich bei Reklamationen beachten?
    Wie schaffe ich es, durch gute Reklamationsbehandlung Kunden zu binden?
Modul 7
  • Präsentation/Rhetorik
    Wie präsentiere ich richtig?
    Was muss ich bei einer Präsentation beachten?
    Welche Techniken wende ich an?
Modul 8
  • Menschenkenntnis
    Vertiefung DISG-Modell
    Wie gehe ich in den verschiedenen Verkaufssituationen mit den einzelnen Typen um?
    Wie ticken wir? Vorstellung eines Persönlichkeitsmodells, durch das Enneagramm

In unserem Verkaufsintensivtraining erhalten Sie die Grundlage für Ihren Verkaufserfolg.

Inhalte:
Modul 1

  • Alleinstellungsmerkmale
    Was können wir besonders gut?
    Was zeichnet meine Mitbewerber aus?
    Zahlen, Daten, Fakten, wo wir wirklich besser sind
    Kaufmotive
    Was bewegt die Kunden, bei uns zu kaufen?
  • 6 Verkaufsschritte
    Mit System zum Erfolg
Modul 2
  • Menschenkenntnis
    Einführung DISG-Modell mit Selbsttest
    Was ist wichtig beim ersten Eindruck?
  • Kommunikation
    nonverbale Kommunikation mit Mimik, Gestik
  • Fragen, Zuhören
  • Vorbereitung
    Wie bereite ich mich professionell auf eine Verkaufssituation vor?
  • Kaltakquise – was gilt es zu beachten?
Modul 3
  • Die 'Marke ICH' 
    Wie kann ich mich selber verkaufen
  • Bedürfnisse ermitteln
    Welche Fragen stelle ich dem Kunden?
  • Selbstbild/Fremdbild
    Wie nehmen mich die anderen wahr?
Modul 4
  • Einwandbehandlung
    Welche Einwände hören wir am häufigsten?
    Wie gehe ich mit den einzelnen Einwänden um?
  • Preisnennung
    Wie verpacke ich den Preis richtig?
  • Kaufsignale
    Wie erkenne ich, ob der Kunde schon kaufen will?
Modul 5
  • Verkaufsabschluss
    Welche Techniken wende ich an?
    Wie reagiere ich auf die einzelnen Kundentypen (DISG-Modell)
  • Zeitmanagement
    Wer oder was stiehlt mir die Zeit?
    Wie organisiere ich mich richtig?
Modul 6
  • Reklamationen / Beschwerdemanagement
    Was muss ich bei Reklamationen beachten?
    Wie schaffe ich es, durch gute Reklamationsbehandlung Kunden zu binden?
Modul 7
  • Präsentation/Rhetorik
    Wie präsentiere ich richtig?
    Was muss ich bei einer Präsentation beachten?
    Welche Techniken wende ich an?
Modul 8
  • Menschenkenntnis
    Vertiefung DISG-Modell
    Wie gehe ich in den verschiedenen Verkaufssituationen mit den einzelnen Typen um?
    Wie ticken wir? Vorstellung eines Persönlichkeitsmod…
Beginn
27.02.2026
Ende
12.06.2026
Uhrzeit von
13:00:00
Uhrzeit bis
21:00:00
Dauer
64,00 Einheiten
Ort
WIFI Innsbruck
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck
Ort
WIFI Innsbruck
Straße
Egger-Lienz-Straße 116
PLZ
6020
Ort
Innsbruck
Land
Österreich
Bundesland
Tirol
Fax
05 90 90 55 7777
KP;Kursprogramm;BB
Ziele
Spitze im Verkauf
Zielgruppe
<input type='hidden' class='modul-hidden-field' value='1' /> <div class='content-block editor-output margin--bottom-sm'> <p><ul> <li>Personen, die im Verkauf tätig sind oder tätig werden wollen</li> <li>Personen, die durch praxisorientierte Ausbildung höhere Verkaufsergebnisse erzielen möchten</li> <li>VertriebsmitarbeiterInnen sowie InnendienstmitarbeiterInnen mit Kundenkontakt</li> <li>KundendienstmitarbeiterInnen im Außen- sowie Innendienst</li> <li>ServicemitarbeiterInnen, -technikerInnen, Vertriebsingenieure und TechnikerInnen</li> <li>Personen, die den Umgang mit ihren Kunden optimieren möchten</li> </ul> </p> </div>
Referent
Mag. Hannes Baur
Kursnummer
31710025
Plätze
16,00

Diese Kurse könnten Sie auch interessieren ...

Uber Weiterbildungsvorschläge