Konfliktmanagement & Resilienz

Institut: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH
Bereich: Persönlichkeit, Training

Kursbeschreibung

Konflikte, Überforderungen und ein zusätzliches Maß notwendiger Flexibilität können sich auf Einzel- wie Teamleistungen auswirken, bis hin zu unerwünschten Folge- und Fehlerkosten. Konflikt- und Resilienzmanagement sind unabdingliche Werkzeuge in der neuen Arbeitswelt und ein strategischer Erfolgsfaktor. Inhalte: - Konfliktdefinition - Konfliktarten - Konfliktdynamik - Konfliktpotenziale erkennen - Hintergründe und Eskalationsstufen von Konflikten - Chancen und Potentiale von Konflikten - Unterschiedliche Konfliktstile und ihre Vor- und Nachteile - Konflikte konstruktiv ansprechen - Richtiger Umgang mit Feedback und Kritik sowie mit Emotionen - Konfliktgespräche führen (im Team, unter Kollegen, als Vorgesetzter/Mitarbeiter) - Der Faktor Resilienz im präventiven Konfliktmanagement - Die sieben Schlüsselfaktoren der persönlichen Resilienz - Betriebliches Gesundheitsmanagement als umfassende Strategie
Beginn
06.07.2026
Ende
07.07.2026
Dauer
16 Unterrichtseinheiten
Ort
TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, campus21 / TÜV AUSTRIA Platz 1, 2345
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
09.12.2025 - 10.12.2025 (zum Kurs) TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH Geschäftsstelle Salzburg, Münchner Bundesstraße 116, 5020 € 1.450
zzgl. 20% USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen und die jeweilige lernunterstützende Infrastruktur inkludiert. Bei Präsenzveranstaltungen beinhaltet das die Verpflegung vor Ort, bei Online-Kursen den Zugang zur Lernplattform und zu den digitalen Lernunterlagen.
Kontakt
+43 (0)5 0454 8186
Ort
TÜV AUSTRIA Akademie
Straße
TÜV AUSTRIA-Platz 1
PLZ
2345
Ort
Brunn am Gebirge
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Zielgruppe
Alle Personen, die in und mit Teams arbeiten.
Zertifikat(e)
Teilnahmebestätigung der TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH
Kosten
€ 1.450
zzgl. 20% USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen und die jeweilige lernunterstützende Infrastruktur inkludiert. Bei Präsenzveranstaltungen beinhaltet das die Verpflegung vor Ort, bei Online-Kursen den Zugang zur Lernplattform und zu den digitalen Lernunterlagen.
Förderungen
k.A.
Kursnummer
26.110.085.01
Plätze
16

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