Professionelles Deeskalationsmanagement nach ProDeMa®
Institut: Mosaik Bildung und Kompetenz GmbHBereich: Soziales
Seminarart: Weiterbildung/Spezialisierung
Kursbeschreibung
Die Wahrscheinlichkeit des Auftretens aggressiver Verhaltensweisen und angespannter Situationen ist in allen Systemen des Sozial- und Gesundheitswesens deutlich erhöht. Jede Einrichtung hat eine besondere Verantwortung, professionell mit dieser Thematik umzugehen. Der optimale Umgang mit aggressiven Verhaltensweisen betreuter Menschen ist ein wichtiges Kriterium der Zertifizierung im Rahmen des modernen Qualitätsmanagements sowie des betrieblichen Gesundheitsmanagements (QM, BGM) und ein unverzichtbarer Beitrag zur Unfallprävention am Arbeitsplatz.
ProDeMa® ist ein MitarbeiterInnen-Schutzkonzept.
Zentrale Punkte der beiden Fortbildungstage werden sein:
Verhinderung (Verminderung) der Entstehung von Gewalt und Aggression durch Reflexion aggressionsauslösender Reize, Prozessabläufe, Strukturen und Regeln;
Überprüfung von Interpretations und Bewertungsmustern von herausfordernden, abwehrenden und aggressiven Verhaltensweisen;
Verständnis der Ursachen und Beweggründe herausfordernder, abwehrender und aggressiver Verhaltensweisen von betreuten Menschen;
kommunikative Deeskalationstechniken im direkten Umgang mit hoch angespannten Menschen und intensives Training dieser Techniken;
kollegiale Erstbetreuung und Nachsorge bei traumatisierten MitarbeiterInnen, professionelle Nachbearbeitung von Vorfällen mit dem Ziel der Tertiärprävention.
Zielgruppe:
Alle Mitarbeitenden im Gesundheits-, Pflege-, Schul- und Sozialwesen.
* ACHTUNG - Gesonderte STORNOBEDINGUNGEN: Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos, danach kommt der gesamte Betrag als Stornogebühr zu tragen. Stornogebühren entfallen, wenn rechtzeitig ein/e ErsatzteilnehmerIn schriftlich genannt wird. Sollte die MindestteilnehmerInnenzahl 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, das Seminar abzusagen.
Termine:
Di., 16. Juni 2026 + Mi., 17. Juni 2026
jeweils 09 - 17 Uhr (16 UE)
Die Wahrscheinlichkeit des Auftretens aggressiver Verhaltensweisen und angespannter Situationen ist in allen Systemen des Sozial- und Gesundheitswesens deutlich erhöht. Jede Einrichtung hat eine besondere Verantwortung, professionell mit dieser Thematik umzugehen. Der optimale Umgang mit aggressiven Verhaltensweisen betreuter Menschen ist ein wichtiges Kriterium der Zertifizierung im Rahmen des modernen Qualitätsmanagements sowie des betrieblichen Gesundheitsmanagements (QM, BGM) und ein unverzichtbarer Beitrag zur Unfallprävention am Arbeitsplatz.
ProDeMa® ist ein MitarbeiterInnen-Schutzkonzept.
Zentrale Punkte der beiden Fortbildungstage werden sein:
Verhinderung (Verminderung) der Entstehung von Gewalt und Aggression durch Reflexion aggressionsauslösender Reize, Prozessabläufe, Strukturen und Regeln;
Überprüfung von Interpretations und Bewertungsmustern von herausfordernden, abwehrenden und aggressiven Verhaltensweisen;
Verständnis der Ursachen und Beweggründe herausfordernder, abwehrender und aggressiver Verhaltensweisen von betreuten Menschen;
kommunikative Deeskalationstechniken im direkten Umgang mit hoch angespannten Menschen und intensives Training dieser Techniken;
kollegiale Erstbetreuung und Nachsorge bei traumatisierten MitarbeiterInnen, professionelle Nachbearbeitung von Vorfällen mit dem Ziel der Tertiärprävention.
Zielgruppe:
Alle Mitarbeitenden im Gesundheits-, Pflege-, Schul- und Sozialwesen.
* ACHTUNG - Gesonderte STORNOBEDINGUNGEN: Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos, danach kommt der gesamte Betrag als Stornogebühr zu tragen. Stornogebühren entfallen, wenn rechtzeitig ein/e ErsatzteilnehmerIn schriftlich genannt wird. Sollte die MindestteilnehmerInnenzahl 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn nic…
mehrweniger lesen
Website
Beginn
16.06.2026
Ende
17.06.2026
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
16 UE / 2 Tage
Ort
Mosaik GmbH, Wiener Straße 148, 8020 Graz, Seminarraum 4
E-Mail
Kontakt
Mag. Marlene Roider
E-Mail: buk@mosaik-gmbh.org
Tel: 0316/68 92 99
Straße
Wiener Straße 148
PLZ
8020
Ort
Graz
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Zielgruppe
Alle Mitarbeitenden im Gesundheits-, Pflege-, Schul- und Sozialwesen.
Zertifikat(e)
Teilnahmebestätigung
Kosten
€ 490
€ 490,-
€ 490,-
Referent
MA Alexandra Eitzinger
Oberösterreich, AT - Alexandra Eitzinger ist seit 2018 in verschiedenen Handlungsfeldern im Sozialbereich tätig. Aufbauend auf dem Studium der Sozialen Arbeit erfolgte ein Masterstudium im Bereich Sozialwirtschaft mit Fokus auf Mit
Kursnummer
S2629
Diese Kurse könnten Sie auch interessieren ...
Uber Weiterbildungsvorschläge
Weiterbildung zum Coach für Medienkompetenz
Weiterbildung zum Coach für Stressmanagement
Weiterbildung zum Integrationscoach
Weiterbildung zum Jobcoach Ü25
Die Wiener Kinder- und Jugendhilfe
Gewaltprävention und -deeskalation: Gib Gewalt keine Chance! -
Walk & Talk: St. Ulrich im Mittelpunkt eines entspannten Spaziergangs: Vorstädtische Barockanlagen im Übergang zum Rokoko
Fußball als geopolitisches Spielfeld
Vom Laberlweg zu den Danube Flats – ein Streifzug durch die Geschichte mit Lesung einer prämierten Kurzgeschichte des LI.DO Literaturpreises 2025
Wirtschaft zwischen Modell und Wirklichkeit – eine kritische Betrachtung und die Frage nach Alternativen
Kompetenzerweiterung für Heimhelfer:innen
Wiener Verkehrsmittel Teil 4
Simmeringer Spaziergang auf den Spuren jüdischer Wiener*innen
Widerstand gegen Extraktivismus und umkämpfte Transformation in Kolumbien / Resistencia anti-extractivista y transformación disputada: Reflexiones desde Colombia
Queer und wohnungslos
Inkontinenzversorgung
Schwarze Menschen im Nationalsozialismus
Science-Walk: Die Stadt des Goldenen Apfels: auf den Spuren der Spionagenetzwerke rund um die 2. Wiener Türkenbelagerung 1683
Einführung in die Berufsnavigation mit Unterstützung des WORKNAVIGATORS
Nobilegassen - History
Facebook, Twitter, Youtube und Co.
Auf dem Friedhof der Namenlosen
Japan: Politik, Wirtschaft und Gesellschaft im Wandel
'Salon Central' zur aktuellen Lage in Polen und Bulgarien
Spiel- und Wettsucht – ein Vortrag für Interessierte, Betroffene und Angehörige
Das gemalte Herbarium - Wilde Kräuter zeichnend erkunden
Mähen mit der Sense
Klient:innenzentrierte Gesprächsführung
Weiterbildung zum Resilienzcoach für Kinder und Jugendliche
Weiterbildung zum Systemischen Coach
Weiterbildung zum Systemischen Teamcoach
Weiterbildung: Achtsame Beratung
Weiterbildung: Systemische Berufsberatung
Anna Freud – Kinderanalytikerin, Tochter, Wienerin
Science Walk: Auf den Spuren des einstigen Linienwalls – Vom Westbahnhof zum Matzleinsdorferplatz
Praktizierte Antisemitismuskritik und projektiver Antizionismus
Zähmung Künstlicher Intelligenz: Der 'AI Act' der EU
Fernstudium Management im Gesundheitswesen (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Fernstudium Master Soziale Arbeit (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Walk & Talk: Der Spittelberg als Beispiel der Gentrifizierung und Aufwertung des Images eines Stadtviertels
Univ.-Doz. Dr.in Maria Mesner: Ära Kreisky und danach
Was krabbelt denn da?
Kopf.Sache: Alkoholerkrankung
Wiener Friedhöfe – Geschichte, Existenz und Verlust IV
Diplomausbildung Seniorenanimation - Kostenlose Informationsveranstaltung
Teamwork - Teambuilding - Teamentwicklung in 2 Tagen - Seminar
Online Seminare & Workshops für TrainerInnen - Online Kurs
Erinnern für die Zukunft – Antifaschistischer Rundgang in Mariahilf
Wissen in der Krise – KI und die Schlüsselrolle der Philosophie (Webinar)
Die Beiträge der Tora zur heutigen Auffassung von Gesellschaft und Wertevorstellungen
Wissen in der Krise – KI und die Schlüsselrolle der Philosophie
Argumentationstraining gegen Stammtischparolen
Natur im Wandel - Wildpflanzenneulinge
Flechten - sensible Zeiger für Umweltbedingungen
Frankreich – Wirtschaft, Gesellschaft, Politik
Das Wirtschaftsspiel BLING – Die Stadt des Erfolges
Wiener Kuriositäten V
Insekten, die bedrohte Vielfalt
Pädagogische:r Sozialbegleiter:in - Informationsveranstaltung
Weiterbildung zum Systemischen Coach für Kinder und Jugendliche
Weiterbildung zum Lerncoach
Gender für TrainerInnen
Gruppendynamik erfolgreich nützen - Von Schafen und Hirten
Weiterbildung zum Coach für Existenzgründung
Generationenmanagement - Basisseminar in nur 2 Tagen
Diversity für TrainerInnen
Psychisch kranke obdach- und wohnungslose Menschen: Traumatisierungen
Webinar: Künstliche Intelligenz in der Bildungs- und Berufsberatung
Wir Wiener Wäscheweiber wollen...!
Case Management - Fachvortrag
Brennnessel - Uralte (Faser-)Pflanze für die Zukunft
Wildkräuter und Artenvielfalt - Schachtelhalme und Farne
Die digitale Höhle – Wie Algorithmen unsere Wirklichkeit formen
Isabella Weber: Inflation in Times of Overlapping Emergencies
Demokratisch streiten?
Wildkräuter und Artenvielfalt - Botanik der Burgen und Schlösser
Weiterbildung zum Bewerbungscoach Ü25
Weiterbildung zum Resilienzcoach
Weiterbildung zum Systemischen Coach
Certified Social Manager (DAM)
Grundlagenmodul Psychologie
Heilpraktiker
Heilpraktiker (Psychotherapie)
Psychologischer Berater (ALH)
Psychologische Diagnostik 2 - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Psychologie - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Management der eigenen Person - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Soziologie - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Einführung in die Wirtschaftspsychologie - Hochschulzertifikat - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Empirische Methoden - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Entwicklungspsychologie - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Diagnostik in der Sozialen Arbeit Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Allgemeine Psychologie II - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Berufsrelevante Kompetenzen - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Psychologische Diagnostik 1 - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Grundlagen Coaching - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Sozialpsychologie - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Ethik - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Allgemeine Pädagogik - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit - Hochschulzertifikat - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Biopsychologie - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Organisationsmanagement - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Medizinische Grundlagen - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Technische Thermodynamik 1 - Hochschulzertifikat - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Technische Thermodynamik 2 - Hochschulzertifikat - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Einführung Gesundheitssystem und -wissenschaft - Hochschulzertifikat - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Forschungsmethodik - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Allgemeine Psychologie I - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Differentielle und Persönlichkeitspsychologie - Hochschulzertifikat - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Betriebl. Gesundheitsmanagement - Hochschulzertifikat - Fernstudium - Einsemestriger berufsbegleitender Hochschullehrgang
Dipl. Sozialmanager*in
Dipl. Sozialbegleiter*in / Dipl. Integrationscoach Kombi
Weiterbildung zum Coach für psychische Gesundheit
Päd. Sozialbegleiter:in - Auswahlmodul
Weiterbildung zum Coach für psychische Gesundheit für Kinder und Jugendliche
Weiterbildung zum Lösungsorientierten Coach
Weiterbildung zum Systemischen Coach
Fernstudium Management im Gesundheitswesen (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Fernstudium Master Soziale Arbeit (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Entdecken – ein historischer Grätzlspaziergang durch Atzgersdorf
Achtsamkeitstrainer (ALH)
Grundlagenmodul Psychologie
Heilpraktiker
Heilpraktiker (Psychotherapie)
Psychologischer Berater (ALH)
Yogalehrer (ALH)
Traumafachberater (ALH)
Yogalehrer mit fachlicher Anerkennung für Krankenkassen-finanzierte Yogakurse (ALH)
Begegnung mit Weidevieh auf Almen und Wanderwegen
Fernstudium Management im Gesundheitswesen (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Fernstudium Master Soziale Arbeit (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Dipl. Sozialbegleiter*in / Dipl. Integrationscoach Kombi
Dipl. Sozialmanager*in
Diplomausbildung Seniorenanimation - Kostenlose Informationsveranstaltung
Weiterbildung zum Lerncoach
Weiterbildung zum Systemischen Coach
Diplomausbildung Seniorenanimation - Kostenlose Informationsveranstaltung
Weiterbildung zum Bewerbungscoach
Weiterbildung zum Coach für Profiling und Kompetenzfeststellung Ü25
Weiterbildung zum Lösungsorientierten Coach
Grundlagenmodul Psychologie
Heilpraktiker
Heilpraktiker (Psychotherapie)
Psychologischer Berater (ALH)
Diplomausbildung Seniorenanimation - Kostenlose Informationsveranstaltung
KI in der Beratung
Schule für Sozialbetreuungsberufe - Altenarbeit, Tagesform
Schule für Sozialbetreuungsberufe-Diplommodul Altenarbeit
Weiterbildung zum Interkulturellen Coach
Weiterbildung zum Systemischen Teamcoach
FachsozialbetreuerIn Schwerpunkt Altenarbeit und Behindertenarbeit inkl. Pflegeassistenz
Schule für Sozialbetreuungsberufe - Altenarbeit - Weiterbildung
Fernstudium Management im Gesundheitswesen (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Fernstudium Master Soziale Arbeit (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Diplomausbildung Seniorenanimation - Kostenlose Informationsveranstaltung
Die lateinischen Inschriften der Wiener Innenstadt (Walk & Talk)
Sozialbegleitung - Diplomlehrgang
Einführung in die Berufsnavigation mit Unterstützung des WORKNAVIGATORS
Zertifizierter Freier Redner - 2. HJ 2026 - Tirol
Zertifizierter Freier Redner - 2. HJ 2026 - Niederösterreich
Zertifizierter Freier Redner - 2. HJ 2026 - Steiermark
Weiterbildung zum Systemischen Coach für Kinder und Jugendliche
Weiterbildung zum Coach für Medienkompetenz
Weiterbildung zum Resilienzcoach
Weiterbildung zum Systemischen Coach
Weiterbildung zum*zur Trainer*in für Kompetenzfeststellung und Potenzialanalyse
Weiterbildung Pflege bei Demenz
Gewaltprävention und -deeskalation: Gib Gewalt keine Chance! -
Wie verändert KI unsere Gesellschaft?
Pädagogische:r Sozialbegleiter:in - Informationsveranstaltung
Mindestsicherung
Dipl. Sozialmanager*in
Dipl. Sozialbegleiter*in / Dipl. Integrationscoach Kombi
Weiterbildung zum Coach für Stressmanagement
Weiterbildung zum Resilienzcoach für Kinder und Jugendliche
Weiterbildung: Systemische Aufstellungen in der Beratungsarbeit
Weiterbildung: Systemisches Jobcoaching Ü25
Lebens-, Trauer- und Sterbebegleitung
Lebens-, Trauer- und Sterbebegleitung
Lebens-, Trauer- und Sterbebegleitung
Lebens-, Trauer- und Sterbebegleitung
Lebens-, Trauer- und Sterbebegleitung
Lebens-, Trauer- und Sterbebegleitung
Diplomlehrgang Gebärdensprache A1.1 bis A2.2 - September 2026
Ökonomie der Angst
Gesichter und Spuren vom Ende der Welt
Demenz Trainer, Dipl. Ausbildung
Harte Nüsse - Umgang mit Widerstand in der Beratung und Betreuung
Zertifikatslehrgang Praxisorientierter Grundkurs Sozialpsychiatrie
Weiterbildung zum*zur Aufstiegs- und Weiterbildungsberater*in Ü25
Päd. Sozialbegleiter:in - Auswahlmodul
Case Management in der beruflichen Integration, im Sozial- und Gesundheitswesen (Basismodul)
Fernstudium Management im Gesundheitswesen (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Fernstudium Master Soziale Arbeit (M.A.) - Hamburger Fern-Hochschule - Informationsveranstaltung
Recht einfach: Behindertenpass
Achtsamkeitstrainer (ALH)
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Demenzbegleiter (ALH)
Ganzheitlicher Ernährungscoach (ALH)
Ganzheitlicher Meditationslehrer (ALH)