Ihr überzeugender Auftritt am Telefon

Institut: WIFI Vorarlberg
Bereich: Infrastruktur, Verwaltung, Organisation

Kursbeschreibung

Der erste Eindruck zählt – besonders am Telefon. Gesprächsverlauf und Wortwahl prägen das Bild, das Kund:innen von Ihnen und Ihrem Unternehmen mitnehmen. Da Gesprächspartner:innen am Telefon nicht sichtbar sind, konzentriert sich die Kommunikation auf Faktoren wie Tonlage und -höhe. Im Kurs "Ihr überzeugender Auftritt am Telefon" lernen Sie, wie Sie Herausforderungen bei Telefongesprächen meistern und jedem Gesprächstyp:in souverän begegnen.

Beginn
26.11.2026
Ende
27.11.2026
Dauer
16
Ort
WIFI Dornbirn
Ort
WIFI Standort Dornbirn
Straße
Bahnhofstraße 24
PLZ
6850
Ort
Dornbirn
Land
Österreich
Bundesland
Vorarlberg
Fax
05572/3894-171
Kosten
€ 530
€ 530,-
Kursnummer
29010

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