Einzelsprachtraining Englisch für den Beruf: Versicherungswesen - Grundkurs

Institut: Berger Bildungsinstitut
Bereich: Geistes- und Kulturwissenschaften, Sprachen, Medien

Kursbeschreibung

Grundlegender Wortschatz für Versicherungswesen: - Begriffe zu Versicherungsarten, Policen, Prämien und Schadensfällen - Vokabular für die Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Partnern (z. B. Versicherungspolicen, Ansprüche, Versicherungsbedingungen) Mündliche Kommunikation - Grundlagen: - Begrüßung von Kunden, Vorstellung von Versicherungsprodukten und -dienstleistungen - Kommunikation bei der Erklärung von Versicherungsbedingungen, Tarifoptionen und Deckungsdetails - Einfache Besprechungen zu Versicherungsanträgen, Prämienzahlungen und Schadensmeldungen Schriftliche Kommunikation für Versicherungswesen: - Erstellen von einfachen E-Mails, Angeboten und Bestätigungen zu Versicherungsanfragen - Verfassen von kurzen Berichten, Dokumentationen zu Schadensfällen und Versicherungsanträgen - Ausfüllen von Formularen und Dokumenten zu Versicherungsbedingungen und Policen Lesen und Verstehen einfacher Texte: - Verstehen von Versicherungspolicen, Vertragsbedingungen und Produktbeschreibungen - Lesen von Kundenanfragen, Rückmeldungen und allgemeinen Geschäftsunterlagen im Versicherungsbereich Grammatik und Satzbau für Versicherungswesen: - Anwendung einfacher Satzstrukturen und präziser Formulierungen in der Kommunikation zu Versicherungsfragen - Korrekte Nutzung von Zeitformen und Höflichkeitsformen in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation Praktische Übungen und Rollenspiele: - Simulation von Gesprächen mit Kunden zu Versicherungsprodukten, Schadensfällen und Zahlungsabwicklungen - Übung der Kommunikation mit Kollegen bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Schadensmeldungen und -ansprüchen - Rollenspiele zur Erklärung von Versicherungsbedingungen und zur Klärung von Kundenfragen zu Policen und Leistungen Hörverstehen und Aussprachetraining: - Verbesserung des Hörverständnisses bei Gesprächen über Versicherungsprodukte, Tarife und Schadensfälle - Aussprachetraining für präzise Kommunikation bei der Erklärung von Versicherungsbedingungen und bei der Beantwortung von Kundenfragen
Grundlegender Wortschatz für Versicherungswesen: - Begriffe zu Versicherungsarten, Policen, Prämien und Schadensfällen - Vokabular für die Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Partnern (z. B. Versicherungspolicen, Ansprüche, Versicherungsbedingungen) Mündliche Kommunikation - Grundlagen: - Begrüßung von Kunden, Vorstellung von Versicherungsprodukten und -dienstleistungen - Kommunikation bei der Erklärung von Versicherungsbedingungen, Tarifoptionen und Deckungsdetails - Einfache Besprechungen zu Versicherungsanträgen, Prämienzahlungen und Schadensmeldungen Schriftliche Kommunikation für Versicherungswesen: - Erstellen von einfachen E-Mails, Angeboten und Bestätigungen zu Versicherungsanfragen - Verfassen von kurzen Berichten, Dokumentationen zu Schadensfällen und Versicherungsanträgen - Ausfüllen von Formularen und Dokumenten zu Versicherungsbedingungen und Policen Lesen und Verstehen einfacher Texte: - Verstehen von Versicherungspolicen, Vertragsbedingungen und Produktbeschreibungen - Lesen von Kundenanfragen, Rückmeldungen und allgemeinen Geschäftsunterlagen im Versicherungsbereich Grammatik und Satzbau für Versicherungswesen: - Anwendung einfacher Satzstrukturen und präziser Formulierungen in der Kommunikation zu Versicherungsfragen - Korrekte Nutzung von Zeitformen und Höflichkeitsformen in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation Praktische Übungen und Rollenspiele: - Simulation von Gesprächen mit Kunden zu Versicherungsprodukten, Schadensfällen und Zahlungsabwicklungen - Übung der Kommunikation mit Kollegen bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Schadensmeldungen und -ansprüchen - Rollenspiele zur Erklärung von Versicherungsbedingungen und zur Klärung von Kundenfragen zu Policen und Leistungen Hörverstehen …
Datum
auf Anfrage
Dauer
40 Tage
Ort
online, zu festen Unterrichtszeiten
Kontakt
Beratung Berger
Straße
Kölnische Straße 5
PLZ
34117
Ort
Kassel
Land
Deutschland
Bundesland
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Ziele
Englisch für Versicherungswesen, Fachsprache Versicherung Englisch, Grundkurs Englisch Versicherung, Englischer Wortschatz Versicherung, Englisch mündliche Kommunikation Versicherung, Englische Korrespondenz Versicherung, Englisch für Versicherungsmitarbeiter, Englisch Versicherungspolicen erklären, Englisch Schadensfälle bearbeiten, Englisch für Versicherungsbranche, Grundlagen Versicherungsenglisch, Business English Versicherung, Fachbegriffe Versicherung Englisch, Kommunikationstraining Versicherung Englisch, Englische Vertragsbedingungen Versicherung, Englisch Versicherungsprodukte, Versicherungsbedingungen auf Englisch, Englisch Prämienzahlungen kommunizieren, Schriftliche Kommunikation Versicherung Englisch, Lesen von Versicherungspolicen Englisch, Grammatik Versicherungswesen Englisch, Rollenspiele Versicherung Englisch, Hörverständnis Versicherung Englisch, Aussprachetraining Versicherung Englisch, Praktische Übungen Englisch Versicherung, Vokabeltraining Englisch Versicherung, Verstehen von Versicherungsanfragen Englisch, Berufsbezogenes Englisch Versicherung, Englisch für Versicherungsfachleute
Zielgruppe
Das Einzelsprachtraining "Englisch für den Beruf: Versicherungswesen - Grundkurs" richtet sich an Fachkräfte aus dem Versicherungswesen, die ihre Englischkenntnisse für den beruflichen Alltag verbessern möchten. Der Kurs vermittelt grundlegende Fachterminologie und fördert die Kommunikation bei der Bearbeitung von Versicherungsanfragen, der Erstellung von einfachen Policen sowie der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden.
Zertifikat(e)
IHK-Abschluss
Kosten
kostenlos
Förderungen
ja
Kursnummer
4440

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