Implement and Manage CRM Analytics

Institut: ETC - Enterprise Training Center GmbH
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

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Kursbeschreibung

Bringen Sie Ihre Tableau CRM-Kenntnisse auf die nächste Stufe. In diesem dreitägigen, von Experten geleiteten Kurs lernen Sie, wie Sie eine Tableau CRM-Umgebung entwickeln und implementieren, die sowohl Salesforce- als auch Nicht-Salesforce-Daten enthält. Unser Expertenteam führt Sie durch die Funktionen und Einstellungen von Tableau CRM, die Einrichtung von Benutzern, das Laden und Umwandeln von Daten, die Datensicherheit und die Änderung von Abfragen zur Anpassung von Dashboards, damit Sie effizienter arbeiten, Trends erkennen und Ergebnisse schneller vorhersagen können. Nach Abschluss dieses Trainings werden Sie in der Lage sein: - Bestimmen Sie Ihre Benutzer-, Daten- und Sicherheitsanforderungen und legen Sie einen Entwicklungsprozess fest. - Apps einrichten und steuern, was Benutzer in Tableau CRM tun können, indem Sie ihnen Lizenzen, Berechtigungssätze und App-Berechtigungen zuweisen. - Laden Sie externe Daten in Tableau CRM. - Datenflüsse erstellen und ausführen, um Salesforce-Daten zu laden und sie mit Daten aus anderen Datensätzen zu verknüpfen. - Data Sync verstehen und effektiv nutzen. - Rezepte und Datenvorbereitung verstehen. - Verstehen und Implementieren der Datensicherheit in Tableau CRM und Überschreiben der Sicherheit für die Implementierung und das Testen. - Verstehen, wie Filter auf Dashboards funktionieren und in der Lage sein, Interaktionen zu nutzen, wenn nötig. - Die JSON-Datei eines Dashboards verstehen. - Den Prozess der Dashboard-Abfragen erklären und eine Abfrage modifizieren, um spezifische analytische Anforderungen zu erfüllen. - Metadaten von Datensätzen ändern können.

Beginn

13.10.2026

Ende

15.10.2026

Uhrzeit

ca 09:00 - 16:00 Uhr

Dauer

21.0 LE

Ort

ETC-Wien

E-Mail

Kontakt

Mathias Leiner

Ort

ETC - Enterprise Training Center

Straße

Modecenterstrasse 22/Office 4

PLZ

1030

Ort

Wien

Land

Österreich

Bundesland

Wien

Tel

+431533 17 77-99

Fax

+431533 17 77-85

Zielgruppe

Dieses Training ist ideal für Integrationsspezialisten*innen oder Salesforce-Administratoren*innen, die mehr über die Verbindung und Sicherung von Daten in Tableau CRM erfahren möchten. Dieses Training eignet sich auch hervorragend für Business-Analysten oder Entwickler*innen, die an der Erstellung von erweiterten Dashboards interessiert sind.

Kosten

€ 2.395
exkl. 20% MwSt

Kursnummer

ANC301

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Die Abteilung Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation – kurz ABI – beschäftigt sich mit den Bereichen Arbeitsmarktstatistik, Berufsinformation und Qualifikationsforschung.

Zu ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Informationsmaterialien (Folder, Broschüren,…), die Entwicklung, Bereitstellung und Aktualisierung von Online- Instrumenten zur Unterstützung bei der Suche nach Ausbildung, Beruf, Trends am Arbeitsmarkt, etc.

Die Veröffentlichung der aktuellen Arbeitslosenstatistik sowie interne und externe Öffentlichkeitsarbeit zählen ebenfalls zu den Kernaufgaben dieser Abteilung.

Die Weiterbildungsdatenbank ist eine kostenlose Plattform, die das Arbeitsmarktservice zur Verfügung stellt. Hier können Kursinstitute ihre Angebote jederzeit selbständig einpflegen und warten bzw aktuell halten. Das Arbeitsmarktservice übernimmt KEINE Verantwortung für die Aktualität und Qualität dieser Angebote.

Sie stehen vor einer Bildungsentscheidung, kurz vor dem Wiedereinstieg oder an einem beruflichen Wendepunkt und haben viele Fragen? Die BerufsInfoZentren (BIZ) des AMS unterstützen Sie bei der Suche nach dem passenden Beruf sowie beim Nachholen von Bildungsabschlüssen und informieren über Jobchancen!

Zwei Personen sprechen - Einer berät einen anderen über Job- und Ausbildungsmöglichkeiten

BIZ Berufs-und Bildungsberatung

Die Berufs- bzw. Ausbildungswahl ist eine wichtige Entscheidung! Die BIZ-Berater_innen nehmen sich Zeit für ein ausführliches persönliches oder telefonisches Gespräch und planen mit Ihnen Ihre weitere Zukunft. Vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Termin auf www.ams.at/biz-buchung!

Kompass

Berufsorientierung

Wer sich selbst besser kennt, findet leichter seinen Weg! Der AMS Berufskompass liefert Ihr persönliches Ergebnis sowie passende Berufsvorschläge –online und als PDF. Die BIZ-Berater_innen helfen gerne bei der Interpretation des Testergebnisses. Vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Termin auf www.ams.at/biz-buchung!

Broschüre/Buch mit Infozeichen

Berufs- und Bildungsinformation

Ob AMS Berufslexikon, AMS Karrierevideos, AMS Ausbildungskompass oder AMS Weiterbildungsdatenbank – die BIZ-Berater_innen helfen gerne, die gewünschten Inhalte zu finden, vor Ort in Ihrem nächsten BIZ oder auch telefonisch. Rufen Sie an in ihrem nächsten BIZ: www.ams.at/biz

Nutzen Sie auch das umfangreiche Print-Angebot des AMS, einfach zu finden auf www.berufs-infos.at!

Lebenslauf mit persönlichem Foto und Bio.

Jobsuche und Bewerbung

Bereits beim ersten Kontakt mit Ihrem zukünftigen Arbeitgeber können Sie viel richtigmachen! Das AMS Bewerbungsportal bietet Anleitungen und Checklisten vom ersten Schritt im Bewerbungsprozess bis zur Gehaltsverhandlung sowie zahlreiche Vorlagen.

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BIZ Veranstaltungen

Die BIZ des AMS bieten das ganze Jahr über Vorträge und Workshops zu Themen rund um Beruf, Bildung und Arbeitsmarkt. Melden Sie sich gleich online an auf www.ams.at/biz-buchung. Die Teilnahme an allen Angeboten ist selbstverständlich kostenlos!

BIZ in Ihrer Nähe

Orientierung, Information und Beratung zu Beruf, Bildung und Arbeitsmarkt an über 72 Standorten in ganz Österreich und unter www.ams.at/biz

BERUFSINFOZENTREN

Berufliche Weiterbildung ist heute wichtiger denn je. Die derzeitige Weiter- bildungslandschaft bietet gute Voraussetzungen, um den neuen Herausforderungen gerecht zu werden. Doch wer die Wahl hat, hat auch die Qual. Das vielfältige Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, Bildungsträgern und Seminaren ist kaum überschaubar.

Das Arbeitsmarktservice Österreich bietet Ihnen eine umfassende Datenbank, die helfen soll die besten Weiterbildungsmöglichkeiten herauszufinden.

Das AMS ist bestrebt, die Datenbank ständig auf dem Laufenden zu halten und auszubauen. Die Informationen über Bildungsträger und Seminare werden jedoch durch die Träger eigenverantwortlich aktualisiert.

Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass das AMS für den Inhalt der Angaben nicht verantwortlich ist, da die Bildungsträger die Angaben selbst getätigt haben.

Anregungen und Hinweise per E-Mail an ams.abi@ams.at.

Zahlreiche der hier vorgestellten AMS-Maßnahmen werden aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds kofinanziert.

Ihr AMS-Weiterbildungsteam

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