IT-Management und Service Integration (Micro-Credential)

Institut: Ferdinand Porsche FERNFH
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

Organisation und Betrieb von IT-Abteilungen (3 ECTS, WiSe) IT Service Management (3 ECTS, SoSe)
Kontakt
Prof. (FH) DI Dr. Martin Staudinger
Straße
Ferdinand Porsche Ring 3
PLZ
2700
Ort
Wiener Neustadt
Land
Österreich
Bundesland
Niederösterreich
Ziele
IT-Abteilungen in die Gesamtorganisation eingliedern und Kriterien für Organisation und IT-Management planen; Formen und Motivation für Outsourcing sowie mögliche Konsequenzen erläutern; mehrere interne und externe IT-Dienstanbieter zu einer einheitlichen IT-Organisation integrieren; ITIL-Prozesse und -Funktionen als Grundlage der Service Integration einsetzen.
Zielgruppe
Personen, die IT-Abteilungen organisieren, Service-Management professionalisieren und interne wie externe IT-Services integrieren möchten.
Zertifikat(e)
Zertifikat, 6 ECTS-Credits
Kosten
€ 350
einmalig, plus ÖH-Beitrag
Förderungen
AMS, WKÖ, AK, WAFF
Referent
https://www.fernfh.ac.at/weiterbildung/micro-credentials/it-management-und-service-integration/
Plätze
unbegrenzt

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