Prozessmanager:in Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung

Institut: WIFI Kärnten
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

Kursinhalte:
  • Grundlagen des Prozessmanagements: Prinzip Kunden- und Prozessorientierung
  • Aufbau einer Prozesslandschaft
  • Process Life-Cycle
  • Methoden zum Modellieren eines Prozesses
  • 4-Schritte-Methodik im Prozessmanagement: Identifikation und Abgrenzung, Ist-Analyse von Prozessen, Konzeption der Soll-Prozesse, Realisierung des Verbesserungspotenzials
  • Rollen im Prozessmanagement 
  • Beispiele und Musterunterlagen sowie ein Folienskriptum.

Methode:
Vortrag, Diskussion
Beginn
04.05.2026
Ende
06.05.2026
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
24,00 Einheiten
Ort
WIFI Klagenfurt Hauptgebäude
Europaplatz 1
9021 Klagenfurt
Ort
WIFI Klagenfurt Hauptgebäude
Straße
Europaplatz 1
PLZ
9021
Ort
Klagenfurt
Land
Österreich
Bundesland
Kärnten
Tel
Fax
05 9434 911
Ziele
Der Kurs stellt einen Einstieg ins Thema Prozessmanagement dar, vermittelt die Begrifflichkeiten, Grundlagen und die Methodik des Aufbaus von Prozessmanagement-Systemen.
Zielgruppe
Ideal für Prozessverantwortliche, Prozessmanager:innen einer Organisation, Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager:innen und Umweltbeauftragte, die sich in Richtung Prozessmanagement weiterbilden wollen, Projektmanager:innen
Referent
Ing. Mario Koschier
Kursnummer
45726015
Plätze
20,00

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