Basiskurs Key Account Management

Institut: WIFI Oberösterreich
Bereich: Wirtschaft

Kursbeschreibung

Als Key Account Manager:in sammeln, analysieren und strukturieren Sie Kundeninformationen, um individuelle Lösungen für Ihre wichtigsten Kund:innen – die Schlüsselkund:innen – zu finden. Hier lernen Sie die Verantwortung des Key Account Managements für unternehmenswichtige Prozesse im Verkauf kennen.
Beginn
28.05.2026
Ende
29.05.2026
Uhrzeit von
08:30:00
Uhrzeit bis
16:30:00
Dauer
16,0 Einheiten
Ort
Wiener Straße 150
4020 Linz
Straße
Wiener Straße 150
PLZ
4020
Ort
Linz
Land
Österreich
Bundesland
Oberösterreich

Grundkenntnisse im Kundengespräch, gute Kenntnis über die eigene Produkt- und/oder Dienstleistungsvielfalt

 

Ziele
<p>Sie lernen in diesem 2-Tages-Training die wesentlichsten Grundlagen f&uuml;r erfolgreiches Key Account Management kennen. Als Key Account Manager sammeln, analysieren und strukturieren Sie Kundeninformationen, um individuelle L&ouml;sungen f&uuml;r Ihre wichtigsten Kunden - den Schl&uuml;sselkunden zu finden. Hier lernen Sie die Verantwortung des Key Account Managements f&uuml;r unternehmenswichtige Prozesse im Verkauf kennen.</p> <h4>Nach Absolvierung dieses Trainings finden Sie Antworten auf folgende Fragen:</h4> <ul> <li>Was bedeutet und beinhaltet Key Account Management wirklich?</li> <li>Wo sind die Unterschiede zwischen Key Account Management und Gro&szlig;kundenbetreuung?</li> <li>Was ist die strategische Bedeutung von Key Account Management?</li> <li>Wie wird Key Account Management in der Praxis eingesetzt?</li> <li>Welche Methoden und Werkzeuge unterst&uuml;tzen das Arbeiten als Key Account Manager?</li> <li>Was machen erfolgreiche Key Account Manager anders als der Rest der Verk&auml;uferwelt?</li> </ul>
Zielgruppe
<ul> <li>Unternehmer:innen</li> <li>Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer:innen</li> <li>F&uuml;hrungskr&auml;fte, die Key Account Management einf&uuml;hren und ausbauen&nbsp;</li> <li>Mitarbeiter:innen, die Key Accounts bearbeiten und ihre Kenntnisse auffrischen und erg&auml;nzen wollen.</li> </ul>
Kursnummer
8470
Plätze
20

Diese Kurse könnten Sie auch interessieren ...

Uber Weiterbildungsvorschläge