Senior Prozess Manager:in Modul 1: BASIC - Prozesse verstehen

Institut: WIFI Steiermark
Bereich: Wirtschaft

Kursbeschreibung

Das Modul 1 stellt einen Einstieg ins Thema 'Prozessmanagement' dar und vermittelt die Begrifflichkeiten sowie die Grundlagen von Prozessmanagement sowie die Methodik des Aufbaus von Prozessmanagement-Systemen.Zielgruppe: Prozessverantwortliche, Prozessmanager einer Organisation, Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager und Umweltbeauftragte, die sich in Richtung Prozessmanagement weiterbilden wollen, Mitarbeiter von Organisationsbereichen, Projektmanager.Inhalte: Grundlagen des Prozessmanagements: Prinzip Kunden- und Prozessorientierung, Aufbau einer Prozesslandkarte, Process-Life-Cycle, Methoden zum Modellieren eines Prozesses, 4-Schritte-Methodik im Prozessmanagement: Identifikation und Abgrenzung, Ist-Analyse von Prozessen, Konzeption der Soll-Prozesse, Realisierung des Verbesserungspotenzials, Rollen im Prozessmanagement, Beispiele und Musterunterlagen - Bezug zur ÖNORM A 9009 und ÖNORM K 1960.
Beginn
02.02.2026
Ende
04.02.2026
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
24,00 Einheiten
Ort
WIFI Steiermark
Körblergasse 111-113
8010 Graz
Ort
WIFI Steiermark
Straße
Körblergasse 111-113
PLZ
8010
Ort
Graz
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Referent
T&O Group Österreich GmbH
Kursnummer
41861015
Plätze
16,00

Diese Kurse könnten Sie auch interessieren ...

Uber Weiterbildungsvorschläge