Spa-Rezeptionist:in

Institut: IST-Studieninstitut
Bereich: Tourismus, Freizeit, Sport
Seminarart: Weiterbildung/Spezialisierung
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Kursbeschreibung

Als Spa-Rezeptionist:in bist Du mitverantwortlich für die Zufriedenheit Deiner Kund:innen. Du sorgst für einen freundlichen Empfang, bist für Beratung und Verkauf zuständig und bei Problemen oder Anregungen die erste Anlaufstelle für Gäste. Aber auch die Auslastungssteuerung der Kolleg:innen fällt in Deine Verantwortung. Die Weiterbildung „Spa-Rezeptionist:in“ vermittelt Dir Kenntnisse des Rezeptions- und Dienstleistungsmanagements sowie des Verkaufs und der Vermarktung im Spa. Außerdem erhältst Du einen Überblick über verschiedene Angebote und Behandlungen. Mit Deinem erworbenen Know-how kannst Du die Kund:innenzufriedenheit und -bindung erhöhen und Dienstleistungen optimal vermarkten.
Website
https://www.ist.de/spa-rezeptionist
Datum
auf Anfrage
Uhrzeit
Die Weiterbildung dauert vier Monate und kann jeweils im April und Oktober begonnen werden.
Dauer
4 Monate
Ort
Erkrather Straße 220 a-c
40233 Düsseldorf
Kontakt
E-Mail: info@ist.de Tel: 0049 (0)211 86668-0
Straße
Erkrather Straße 220 a-c
PLZ
40233
Ort
Düsseldorf
Land
Deutschland
Bundesland
---
Tel
0049 (0)211 86668-0
Fax
0049 (0)211/86668-30
Um an der Fortbildung teilnehmen zu können, musst Du einen Schulabschluss sowie eine abgeschlossene Berufsausbildung oder die (Fach-)Hochschulreife nachweisen können.
Zielgruppe
Die Weiterbildung richtet sich an alle, die als Rezeptionist:in zu einem rundum gelungenen Spa-Erlebnis und somit einer hohen Kund:innenzufriedenheit beitragen möchten.
Zertifikat(e)
IST-Zertifikat Spa-Rezeptionist:in (IST)
Kosten
€ 672
Bei gedruckten Studienheften betragen die Kosten 124 Euro monatlich (496 Euro insgesamt). Wenn Du Dich für digitale Studienhefte entscheidest, betragen die monatlichen Gebühren 117 Euro (insgesamt 468 Euro). Weiter Informationen zu Finanzierungs- und Ermäßigungsmöglichkeiten findest Du auf unserer Webseite.
Referent
E-Mail: info@ist.de Tel: 0049 (0)211 86668-0

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