„Fit for Office Refresh“ – Büro-Kompetenzen für WiedereinsteigerInnen
Institut: Plativio modern trainingBereich: Wirtschaft
Seminarart: Weiterbildung/Spezialisierung
Kursbeschreibung
Seminarinhalt:
Modul 1 - Organisation am Arbeitsplatz
Die wichtigsten Tätigkeiten am Arbeitsplatz, Organisation Arbeitsplatz, Arbeitstools, mein persönlicher Arbeitsplatz, die Ablage – Struktur und Organisation
Modul 2 – Persönliche Kompetenzen von BüromitarbeiterInnen
Zeit- und Selbstmanagement, „Büroknigge“ – Professionelles Auftreten im Büro
Modul 3 – Betriebliches Rechnungswesen
Einnahmen – Ausgabenrechnung, führen eines Kassabuchs, Belegwesen und Fakturierung, Grundlagen Buchhaltung
Modul 4 – Kommunikation und Professionelles Telefonieren
Grundlagen und Arten der Kommunikation, Telefonieren wie ein Profi, richtiger Umgang mit Beschwerden, Gesprächsführung mit Kunden, Umgang mit Kommunikationsstörungen und schwierigen Kunden
Modul 5 – Korrespondenz
Richtig Briefe und E-Mails schreiben, Protokolle erstellen, Neue Rechtschreibung, Anlegen und Verwalten von elektronischen Ordnerstrukturen, Rechnungen und Mahnungen schreiben, Anwendungen im Microsoft Word
Modul 6-8 – EDV für das Office + Bewerbung
Sie erlernen die wichtigsten Anwenderprogramme des Office-Paketes, Word, Excel,
Outlook – Sie sind fit in der EDV für das Office und gestalten ihre persönlichen, aussagekräftigen
Bewerbungsunterlagen
PLATIVIO modern training gestaltet die Trainings in einer ergebnisorientierten Kombination aus Praxiszugang und Theorie. Der optimale Lernerfolg wird durch die Arbeit in Kleingruppen gewährleistet, auf individuelle Bedürfnisse der TeilnehmerInnen wird eingegangen.
Website
Datum
auf Anfrage
Uhrzeit von
08:30:00
Uhrzeit bis
12:30:00
Uhrzeit
jeden Montag Einstieg möglich
Kernzeiten: 08:30 - 12:30 Uhr (Montag-Freitag, ausgen. Feiertage)
Dauer
160 UE/LE/ 8 Wochen / 20 UE/LE/wö./ 5 ECTS*
Ort
PLATIVIO modern trianing
Laxenburgerstraße 39/ 1-2
1100 Wien
Laxenburgerstraße 39/ 1-2
1100 Wien
Kontakt
Elisabet Reiter
Tel: 600 50 59
Straße
Laxenburgerstraße 39/ 1-2
PLZ
1100
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Tel
Fax
600 50 594
Basiskenntnisse Büro sowie gute Deutschkenntnisse
Ziele
Sie wissen wie man Büroarbeiten mit Übersicht und Know-how erledigt und kommunizieren kunden- und teamorientiert. Sie frischen nach längerer Pause (ev. Karenz) ihre Bürokenntnisse auf. Sie sind wieder „up to date“ in den Bereichen EDV, Korrespondenz, Neue Deutsche Rechtschreibung, Bürokommunikation, betriebliches Rechnungswesen usw. Sie agieren selbstbewusst und kompetent im Front- oder Backoffice.
Zielgruppe
Ein praxisorientierter Kurs für Menschen, die als WiedereinsteigerInnen im Büro arbeiten möchten, z.B. SachbearbeiterInnen, Front Office/Back Office MitarbeiterInnen, MitarbeiterInnen in der Lagerverwaltung, Allround-Bürokraft.
Kosten
€ 1.590
€ 1.590,--
€ 1.590,--
Förderungen
AMS und WAFF
Plätze
12
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