ITIL® 4 Foundation und Zertifizierung (E-Learning)

Institut: tecTrain GmbH
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

Dieser ITIL 4 Foundation E-Learning Kurs vermittelt das grundlegende Wissen zum modernen IT-Service Management. Behandelt werden die zentralen Konzepte, Prinzipien und Practices des international anerkannten ITIL-Frameworks, das weltweit als Standard für effiziente, skalierbare und kundenorientierte IT-Services etabliert ist. Der Kurs führt in das Service Value System, die Service-Wertschöpfungskette sowie ausgewählte ITIL Practices ein und bietet damit eine fundierte Basis für den erfolgreichen Einsatz von ITIL 4 in der Praxis.
Datum
auf Anfrage
Uhrzeit
09:00 - 17:00
Dauer
9 Stunden
Ort
tecTrain Virtual Classroom, Online , Webinar
Kontakt
Christian Engl-Kuhnert
Ort
Seminarzentrum
Straße
Sankt-Peter-Gürtel 10b
PLZ
8042
Ort
Graz
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Fax
+43 50 4510-800
Es sind keine formalen Vorkenntnisse erforderlich.
Zielgruppe
IT-Mitarbeiter und Fachkräfte, die Grundlagen im IT-Service Management erwerben möchten, IT-Manager, Projektleiter und Teamleiter, Mitarbeiter aus Support, Service Desk oder IT-Betrieb, Alle, die ein grundlegendes Verständnis von ITIL benötigen oder eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung anstreben
Zertifikat(e)
Ja
Kosten
€ 1.110
exkl. 20% Ust.
Förderungen
Ja
Kursnummer
ITIL4FND-EL
Plätze
8

Diese Kurse könnten Sie auch interessieren ...

Uber Weiterbildungsvorschläge