ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)

Institut: tecTrain GmbH
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

ITIL® 4 Specialist?Kurse unterstützen die professionelle Entwicklung im Service Management und bilden einen zentralen Baustein auf dem Weg zum ITIL® 4 Managing Professional. Sie schaffen ein umfassendes Verständnis dafür, wie moderne Services effektiv hergestellt, bereitgestellt und kontinuierlich verbessert werden. In diesem Kurs lernen Sie, wie unterschiedliche Value Streams und Aktivitäten integriert werden, um IT?Produkte und ?Services effizient zu entwickeln, zu liefern und zu unterstützen. Zudem erwerben Sie fundiertes Wissen zur Serviceperformance, Servicequalität und zu wirksamen Verbesserungsmethoden. Damit erhalten Sie eine optimale Vorbereitung auf die Prüfung „ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support“ und stärken zugleich Ihre praktischen Kompetenzen im Service Management.
Beginn
22.03.2027
Ende
23.03.2027
Uhrzeit
09:00 - 17:00
Dauer
2 Tage
Ort
tecTrain Wien, Rinnböckstraße 3, 1030 Wien
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
02.11.2026 - 03.11.2026 (zum Kurs) tecTrain Wien, Rinnböckstraße 3, 1030 Wien € 1.890
exkl. 20% Ust.
02.11.2026 - 03.11.2026 (zum Kurs) tecTrain Virtual Classroom, Online , Webinar € 1.890
exkl. 20% Ust.
22.03.2027 - 23.03.2027 (zum Kurs) tecTrain Virtual Classroom, Online , Webinar € 1.890
exkl. 20% Ust.
Kontakt
Christian Engl-Kuhnert
Ort
Seminarzentrum
Straße
Sankt-Peter-Gürtel 10b
PLZ
8042
Ort
Graz
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Fax
+43 50 4510-800
ITIL® 4 Foundation Zertifikat
Zielgruppe
IT?Expert:innen und Fachpersonen im technischen und digitalen Umfeld, Rollen mit Aufgaben in Design, Entwicklung, Betrieb und Support von IT?Services, Führungskräfte und Manager:innen mit Verantwortung für stabile IT?Servicebereitstellung, Mitarbeitende aus Betrieb, Entwicklung, Service Desk und Service Management, Personen, die IT?Services steuern, verbessern oder deren Qualität sicherstellen
Zertifikat(e)
Ja
Kosten
€ 1.890
exkl. 20% Ust.
Förderungen
Ja
Kursnummer
ITILCDS
Plätze
8

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