Configure a Dynamics 365 customer experience solution

Institut: tecTrain GmbH
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

Erfahren Sie, wie Sie mit der Dynamics 365 Customer Experience Suite aus Sales und Customer Insights datenbasierte und personalisierte Kundenerlebnisse gestalten. In diesem praxisnahen Workshop entwickeln Sie anhand eines realitätsnahen Szenarios eine durchgängige End-to-End-Lösung - von der Analyse über die Segmentierung bis zur Umsetzung automatisierter Customer Journeys. Sie verbinden Dynamics 365 Sales mit Customer Insights - Data und Journeys und erleben, wie integrierte Prozesse entlang der gesamten Customer Journey entstehen. Profitieren Sie von konkreten Anwendungsbeispielen und übertragen Sie die Inhalte direkt auf Ihre eigenen Marketing- und Vertriebsprozesse.
Beginn
16.03.2027
Ende
16.03.2027
Uhrzeit
09:00 - 17:00
Dauer
1 Tag
Ort
tecTrain Virtual Classroom, Online , Webinar
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
07.07.2026 - 07.07.2026 (zum Kurs) tecTrain Virtual Classroom, Online , Webinar € 690
exkl. 20% Ust.
17.11.2026 - 17.11.2026 (zum Kurs) tecTrain Virtual Classroom, Online , Webinar € 690
exkl. 20% Ust.
Kontakt
Christian Engl-Kuhnert
Ort
Seminarzentrum
Straße
Sankt-Peter-Gürtel 10b
PLZ
8042
Ort
Graz
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Fax
+43 50 4510-800
Sie sollten mit den Grundfunktionen von Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Customer Insights sowie deren Konfiguration vertraut sein.
Zielgruppe
Business Analyst, Functional Consultant, Sales
Zertifikat(e)
Ja
Kosten
€ 690
exkl. 20% Ust.
Förderungen
Ja
Kursnummer
MB-280T04
Plätze
8

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