Oracle CX Cloud - Customer Experience & Marketing Automation

Institut: Berger Bildungsinstitut
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

- Überblick über Oracle CX Cloud, die Module und die Integration in bestehende IT-Landschaften - Verwaltung und Analyse von Kundendaten sowie Erstellung von Customer Journeys - Personalisierung von Kundenerlebnissen und gezielte Kundenansprache - Automatisierung von Marketingkampagnen, Lead-Management und Zielgruppenanalyse - Einsatz von KI-gestützten Empfehlungen und datenbasierten Insights - Automatisierte Sales-Funnels, Opportunity-Management und Tracking von Vertriebskennzahlen - Integration von Marketing- und Vertriebsdaten sowie Anbindung an ERP- und CRM-Systeme - Nutzung von APIs, Datenmigration und Synchronisation zwischen Systemen - Erstellung von Dashboards für Marketing- und Vertriebs-KPIs sowie Monitoring von Kampagnen-Performance
Datum
auf Anfrage
Dauer
50 Tage
Ort
online, zu festen Unterrichtszeiten
Kontakt
Beratung Berger
Straße
Kölnische Straße 5
PLZ
34117
Ort
Kassel
Land
Deutschland
Bundesland
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Ziele
Oracle CX Cloud, OracleCXCloud, Oracle CX, OracleCX, Customer Experience, CX, Marketing Automation, Marketingautomatisierung, Marketing Automation Kurs, Oracle CX Cloud Kurs, Oracle CX Cloud Weiterbildung, Customer Journey, Customer Journeys erstellen, Kundenerlebnisse personalisieren, Lead Management, Zielgruppenanalyse, KI-gestützte Empfehlungen, Datenbasierte Insights, Sales Funnel, Opportunity Management, Vertriebskennzahlen, ERP Integration, CRM Integration, API Anbindung, Datenmigration, Dashboards erstellen, Marketing KPIs, Kampagnen-Performance, Integration Marketing und Vertrieb, Oracle lernen
Zielgruppe
Die Zielgruppe umfasst IT-Systemplaner:innen oder IT-Systemanalytiker:innen sowie Marketing-Mitarbeitende.
Zertifikat(e)
Zertifikat
Kosten
kostenlos
Förderungen
ja
Kursnummer
5735

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