Technische Fachkräfte im Kundeneinsatz

Institut: SPC- Gschwandtner Seminare Projekte Consulting GmbH
Bereich: Persönlichkeit, Training

Kursbeschreibung

Voraussetzungen erfolgreicher Kommunikation
Auftreten beim Kundeneinsatz
Problemerfassung und -behandlung
Termine
Richtig zuhören können
Gesprächs- und  Fragetechniken
Einwandbehandlung und Reklamation
Wahrnehmungskanäle
Erkennen der persönlichen Stärken und Schwächen
Gesprächsführung
Umgang mit Stress
Typen erkennen und damit umgehen
Beginn
18.02.2026
Ende
19.02.2026
Uhrzeit
09-16 Uhr
Dauer
16 UE
Ort
SPC Trainingszentrum Wien
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
07.05.2026 - 08.05.2026 (zum Kurs) SPC Trainingszentrum Wien € 1.428
19.08.2026 - 20.08.2026 (zum Kurs) SPC Trainingszentrum Wien € 1.428
09.11.2026 - 10.11.2026 (zum Kurs) SPC Trainingszentrum Wien € 1.428
Kontakt
Evelyn Jandl
Straße
Nordbahnstraße 36
PLZ
1020
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Fax
01-2142309
Ziele
Die technische Fachkraft beim Kundeneinsatz ist eine der wichtigsten Schnittstellen zwischen den Auftraggebenden und Auftragnehmenden. In diesem Seminar wird erlernt, wie man mit Fragen und Problemen umgeht und diese zufriedenstellend löst.
Kursnummer
1027
Plätze
8

Diese Kurse könnten Sie auch interessieren ...

Uber Weiterbildungsvorschläge