Basistraining – Professionelles Telefonverhalten im Büroalltag

Institut: WIFI Oberösterreich
Bereich: Wirtschaft

Kursbeschreibung

Das Telefon zählt zu den Visitenkarten eines Unternehmens und die betriebliche Kommunikation mittels Telefon nimmt in Unternehmen einen hohen Stellenwert ein. Lernen Sie in diesem praxisorientierten Seminar, wie Sie Anrufer begeistern können!
Beginn
10.03.2026
Ende
11.03.2026
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
16,0 Einheiten
Ort
WIFI Gmunden
Miller v. Aichholz-Straße 50
4810 Gmunden
Ort
WIFI Gmunden
Straße
Miller v. Aichholz-Straße 50
PLZ
4810
Ort
Gmunden
Land
Österreich
Bundesland
Oberösterreich
Ziele
Die Telefonakademie zielt darauf ab, Teilnehmer mit den notwendigen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten, um professionell und effektiv am Telefon zu kommunizieren.  Basistraining – Professionelles Telefonverhalten im Büroalltag: Verbesserung der Telefonetikette und des professionellen Auftretens am Telefon Erhöhung der Effizienz und Produktivität im täglichen Telefonverkehr
Zielgruppe
Alle, die mit professionell geführten Telefonaten ihre Gesprächspartner begeistern wollen.
Kursnummer
5209
Plätze
12

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