Telefonservice Training Competent and friendly telephone service in English

Institut: WIFI Kärnten
Bereich: Geistes- und Kulturwissenschaften, Sprachen, Medien
Beginn
25.04.2026
Ende
25.04.2026
Uhrzeit von
08:00:00
Uhrzeit bis
16:00:00
Dauer
8,00 Einheiten
Ort
WIFI Klagenfurt Hauptgebäude
Europaplatz 1
9021 Klagenfurt
Ort
WIFI Klagenfurt Hauptgebäude
Straße
Europaplatz 1
PLZ
9021
Ort
Klagenfurt
Land
Österreich
Bundesland
Kärnten
Tel
Fax
05 9434 911
gute Englischkenntnisse (Niveau B1)
Ziele
Die Teilnehmer:innen erarbeiten die Stationen eines Telefongesprches auf Englisch, von der freundlichen Begrung bis hin zum Umgang mit Beschwerden und einem freundlichen Abschluss des Gesprches.
Zielgruppe
Personen, die beruflich viel auf Englisch telefonieren mssen, ber Basiskenntnisse verfgen und ihr Telefongesprch verbessern mchten.
Referent
Mag. Ewald Koroschitz
Kursnummer
20527015
Plätze
12,00

Diese Kurse könnten Sie auch interessieren ...

Uber Weiterbildungsvorschläge