ITIL Foundation

Institut: WIFI Oberösterreich
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

Sie lernen das ITIL Prozessmodell kennen und sind in der Lage, den Mehrwert für Ihre Organisation daraus zu generieren. Nach diesem Seminar können Sie entscheiden, welche speziellen Prozesse/Inhalte für ihre Organisation geeignet sind. Die Inhalte basieren auf ITIL Version 4.
Beginn
11.05.2026
Ende
13.05.2026
Uhrzeit von
08:30:00
Uhrzeit bis
16:30:00
Dauer
24,0 Einheiten
Ort
Wiener Straße 150
4020 Linz
Straße
Wiener Straße 150
PLZ
4020
Ort
Linz
Land
Österreich
Bundesland
Oberösterreich
Grundlegende IT-Kenntnisse und Grundlagen Prozessmanagement.
Ziele
Der Kurs verschafft Ihnen einen Überblick über alle wesentlichen Themengebiete von ITIL V4 und bereitet Sie so optimal auf das internationale ITIL V4 Foundation Certificate vor.
Zielgruppe
<ul> <li>IT-Manager</li> <li>IT-Leiter</li> <li>IT-Consultants</li> <li>IT-Spezialisten aller Support-Levels</li> <li>Service Desk Mitarbeiter</li> <li>Verantwortliche f&uuml;r die Gestaltung und F&uuml;hrung der IT-Infrastruktur</li> </ul>
Kursnummer
4642
Plätze
12

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