Kursbeschreibung
Verkaufs- und Vertriebsleiter sind neben der Geschäftsführung die Schlüsselstellen eines Unternehmens. Sie planen Umsätze, reagieren auf Veränderungen des Marktes und kennen alle Herausforderungen des täglichen Geschäftslebens.
Darüber hinaus wissen sie, wie sie ihre Mitarbeiter/innen führen und wie sie Kunden langfristig zu Partnern machen.
Das erfordert eine umfassende Ausbildung, um alle Schnittstellen zu einem Unternehmen abdecken zu können.
Im Diplomlehrgang Sales Management werden diese wichtigen Themen lösungsorientiert behandelt.
Inhalte:
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Controlling
- Persönlichkeitsentwicklung, Selbst- und Zeitmanagement, Menschenkenntnis, Konfliktmanagement, Präsentationstechniken, Strategische Verhandlungsführung, Rhetorik
- Personalführung, Kompetenzen Verkaufs-/Vertriebsleiter und Verkaufsmitarbeiter, Verkaufs-/Vertriebsleiter als Führungskraft, Personalentwicklung und Mitarbeiterführung, Einstellung, Lob- und Tadelgespräche, Management by objectives, Stress und Belastung
- Marketing
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Vertriebssteuerung
- Projektmanagement
Beginn
23.01.2026
Ende
27.06.2026
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
16:30:00
Dauer
160,00 Einheiten
Ort
WIFI Innsbruck
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck
Ort
WIFI Innsbruck
Straße
Egger-Lienz-Straße 116
PLZ
6020
Ort
Innsbruck
Land
Österreich
Bundesland
Tirol
Tel
Fax
05 90 90 55 7777
Ziele
Diplomlehrgang Sales Management
Zielgruppe
<input type='hidden' class='modul-hidden-field' value='1' />
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<p><ul>
<li>Mitarbeiter im Innen- und Außendienst</li>
<li>Mitarbeiter aus dem Marketingbereich</li>
<li>Technische Kundendienstmitarbeiter</li>
<li>Filialleiter</li>
<li>Produktmanager</li>
<li>Führungskräfte im Bereich Verkauf/Vertrieb</li>
<li>Angehende Verkaufsleiter und Vertriebsmanager</li>
<li>Verkaufs-/Vertriebsleiter</li>
</ul>
</p>
</div>
Referent
Mag. Hannes Baur
Kursnummer
31720015
Plätze
16,00
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