Konfliktmanagement & Resilienz

Institut: TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH
Bereich: Persönlichkeit, Training

Kursbeschreibung

Konflikte, Überforderungen und ein zusätzliches Maß notwendiger Flexibilität können sich auf Einzel- wie Teamleistungen auswirken, bis hin zu unerwünschten Folge- und Fehlerkosten. Konflikt- und Resilienzmanagement sind unabdingliche Werkzeuge in der neuen Arbeitswelt und ein strategischer Erfolgsfaktor. Inhalte: - Konfliktdefinition - Konfliktarten - Konfliktdynamik - Konfliktpotenziale erkennen - Hintergründe und Eskalationsstufen von Konflikten - Chancen und Potentiale von Konflikten - Unterschiedliche Konfliktstile und ihre Vor- und Nachteile - Konflikte konstruktiv ansprechen - Richtiger Umgang mit Feedback und Kritik sowie mit Emotionen - Konfliktgespräche führen (im Team, unter Kollegen, als Vorgesetzter/Mitarbeiter) - Der Faktor Resilienz im präventiven Konfliktmanagement - Die sieben Schlüsselfaktoren der persönlichen Resilienz - Betriebliches Gesundheitsmanagement als umfassende Strategie
Beginn
09.12.2025
Ende
10.12.2025
Dauer
16 Unterrichtseinheiten
Ort
TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH Geschäftsstelle Salzburg, Münchner Bundesstraße 116, 5020
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
06.07.2026 - 07.07.2026 (zum Kurs) TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH, campus21 / TÜV AUSTRIA Platz 1, 2345 € 1.450
zzgl. 20% USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen und die jeweilige lernunterstützende Infrastruktur inkludiert. Bei Präsenzveranstaltungen beinhaltet das die Verpflegung vor Ort, bei Online-Kursen den Zugang zur Lernplattform und zu den digitalen Lernunterlagen.
Kontakt
+43 (0)5 0454 8186
Ort
TÜV AUSTRIA Akademie
Straße
TÜV AUSTRIA-Platz 1
PLZ
2345
Ort
Brunn am Gebirge
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Zielgruppe
Alle Personen, die in und mit Teams arbeiten.
Zertifikat(e)
Teilnahmebestätigung der TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH
Kosten
€ 1.450
zzgl. 20% USt. Im Teilnahmebetrag sind Kursunterlagen und die jeweilige lernunterstützende Infrastruktur inkludiert. Bei Präsenzveranstaltungen beinhaltet das die Verpflegung vor Ort, bei Online-Kursen den Zugang zur Lernplattform und zu den digitalen Lernunterlagen.
Förderungen
k.A.
Kursnummer
25.110.085.02
Plätze
16

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