Salesforce - Grundlagen

Institut: HECKER CONSULTING
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

Salesforce kann eine Menge. Lernen Sie die wichtigsten Funktionen von Salesforce praxisgerecht kennen und nutzen.

Wenn Sie im Vertrieb arbeiten oder einen Job im Vertrieb suchen, ist es wahrscheinlich, dass Sie Salesforce kennen müssen.

Erfahren Sie, wie man Salesforce in einer Vertriebsumgebung verwendet und entdecken Sie wichtige Themen wie die Verwaltung bestehender Kunden, die Verfolgung und Konvertierung von Leads.

Nutzen Sie außerdem die Verwaltung einer Vertriebs-Pipeline mit potenziellen Verkäufen und die Verwendung der integrierten Funktionen von Salesforce für die Analyse von Vertriebsdaten und die Erstellung von Berichten.

Einstieg in Salesforce
  • Lernen Sie die Grundlagen von Salesforce
  • Zugriff auf Salesforce über Ihr Unternehmen
  • Eigenständiger Zugriff auf Salesforce
  • Wie Salesforce Ihre Kundendaten organisiert
  • Wie man in Salesforce navigiert
  • Verwenden der Suche in Salesforce
  • Nutzen der Salesforce-Hauptregisterkarte
Verwalten von aktuellen Kunden als Accounts und Kontakte
  • So erstellen Sie Accounts
  • Hinzufügen von Kontakten zu Accounts
  • So erstellen Sie Aufgaben
  • Listenansichten verwenden
  • Benutzerdefinierte Listenansichten erstellen
  • Einfache Konten- und Kontaktberichte verwenden
Potenzielle Abschlüsse als Opportunities verwalten
  • Was sind Verkaufschancen in Salesforce?
  • Wie man eine Verkaufschance erstellt
  • Verknüpfen von Kontakten mit Opportunities
  • Wie Sie mit Path Zeit sparen können
  • Verwenden des Kanbans, um Opportunities auf dem neuesten Stand zu halten
  • Wie Sie Opportunity-Berichte und Dashboards verwenden
  • Verwalten von Aktivitäten, um Geschäfte voranzutreiben
Verwalten von Prospects als Leads
  • Was sind Leads in Salesforce
  • Verwalten eines Leads durch Qualifizierung
  • Wie man einen Lead in einen Kunden umwandelt

Salesforce kann eine Menge. Lernen Sie die wichtigsten Funktionen von Salesforce praxisgerecht kennen und nutzen.

Wenn Sie im Vertrieb arbeiten oder einen Job im Vertrieb suchen, ist es wahrscheinlich, dass Sie Salesforce kennen müssen.

Erfahren Sie, wie man Salesforce in einer Vertriebsumgebung verwendet und entdecken Sie wichtige Themen wie die Verwaltung bestehender Kunden, die Verfolgung und Konvertierung von Leads.

Nutzen Sie außerdem die Verwaltung einer Vertriebs-Pipeline mit potenziellen Verkäufen und die Verwendung der integrierten Funktionen von Salesforce für die Analyse von Vertriebsdaten und die Erstellung von Berichten.

Einstieg in Salesforce
  • Lernen Sie die Grundlagen von Salesforce
  • Zugriff auf Salesforce über Ihr Unternehmen
  • Eigenständiger Zugriff auf Salesforce
  • Wie Salesforce Ihre Kundendaten organisiert
  • Wie man in Salesforce navigiert
  • Verwenden der Suche in Salesforce
  • Nutzen der Salesforce-Hauptregisterkarte
Verwalten von aktuellen Kunden als Accounts und Kontakte
  • So erstellen Sie Accounts
  • Hinzufügen von Kontakten zu Accounts
  • So erstellen Sie Aufgaben
  • Listenansichten verwenden
  • Benutzerdefinierte Listenansichten erstellen
  • Einfache Konten- und Kontaktberichte verwenden
Potenzielle Abschlüsse als Opportunities verwalten
  • Was sind Verkaufschancen in Salesforce?
  • Wie man eine Verkaufschance erstellt
  • Verknüpfen von Kontakten mit Opportunities
  • Wie Sie mit Path Zeit sparen können
  • Verwenden des Kanbans, um Opportunities auf dem neuesten Stand zu halten
  • Wie Sie Opportunity-Berichte und Dashboards verwenden
  • Verwalten von Aktivitäten, um Geschäfte voranzutreiben
Verwalten von Prospects als Leads
  • Was sind Leads in Salesforce
  • Verwalten eines Leads durch Qualifizierung
  • Wie man einen Lead in einen Kunden umwandelt
Datum
auf Anfrage
Uhrzeit
09:00
Dauer
ab 1 Tag nach Vereinbarung
Ort
Virtuelles Klassenzimmer, Live-Online-Seminar
E-Mail
Kontakt
Peter Hecker
Straße
Erkrather Str. 401
PLZ
40231
Ort
Düsseldorf
Land
Deutschland
Bundesland
---
Keine besonderen Anforderungen.
Zielgruppe
Interessenten mit abgeschlossener Berufsausbildung oder Berufserfahrungen im Medienbereich, Kommunikationsbereich oder kaufmännischen Bereich, die sicher im Umgang mit dem PC sind sowie eine Affinität zum Internet und digitalen Medien haben und eineSalesforce - Beratung, Coaching, Workshop, Training suchen!
Kursnummer
609a848bf3f19d356a27
Plätze
12

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