Microsoft Power Virtual Agents - Grundlagen
Institut: HECKER CONSULTINGBereich: Technik, EDV, Telekommunikation
Kursbeschreibung
So schaffen sie es 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche für ihre Kunden präsent sein. Entdecken Sie, wie Sie mit Power Virtual Agents leistungsstarke Chatbots mit einer grafischen Oberfläche ohne Code erstellen können.
Power Virtual Agents ermöglicht es Anwendern, KI-basierte Chatbots zu erstellen, die sie zu ihren Websites und Anwendungen hinzufügen können.
Diese Agenten können mit verschiedenen Aktionen programmiert werden und auch Back-End-Metriken für Interaktionen mit Kunden verfolgen. Und was noch besser ist: Die Anwender brauchen keine Programmier- oder KI-Kenntnisse, um loszulegen.
Virtuelle Agenten können leicht als Teil eines Helpdesks implementiert werden, um den Online-Verkauf zu unterstützen oder sogar, um Informationen über potenzielle Kunden zu sammeln - und vieles mehr.
In der grafischen Benutzeroberfläche von Power Virtual Agents können Sie Bots für den Vorverkauf, für den Kundensupport, die Auftragsverfolgung, die Fehlerbehebung, den Selbstbedienungsdienst für Mitarbeiter, für was auch immer die Herausforderung ist, wenn das Telefon in Ihrem Unternehmen klingelt, erstellen.
Entdecken Sie, wie Sie mit Power Virtual Agents leistungsstarke Chatbots mit einer grafischen Oberfläche ohne Code erstellen können. Lernen Sie, wie Sie einen Bot erstellen, Themen erstellen und bearbeiten, mit Konversationspfaden arbeiten sowie Analysen für Ihren Bot anzeigen und vieles mehr.
Mit Power Virtual Agents nutzen Sie Ihr Fachwissen, um Bots zu erstellen, die auf die Bedürfnisse der Benutzer eingehen. Und diese Bots, die Sie erstellen, sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr verfügbar.
Einstieg in Power Virtual Agent- Erstellen Sie Chatbots für Ihr Unternehmen
- Power Virtual Agents: Die Grundlagen
- Einrichten von Power Virtual Agents
- Erstellen eines Bots
- Arbeiten in Power Virtual Agents
- Ein System- oder Beispielthema verwenden
- Erstellen eines neuen Themas und Dialogs
- Bearbeiten eines Themas
- Erstellen eines Themas aus bestehendem Inhalt
- Knoten und der Konversationspfad
- Eine Frage stellen
- Erstellen einer benutzerdefinierten Entität
- Hinzufügen einer Bedingung zu Ihrem Thema
- Verzweigungslogik löschen
- Eine Entität in Ihrem Thema verwenden
- Themen ein- oder ausschalten und zu einem Thema wechseln
- Neustart der Konversation
- Beenden der Konversation
- Beenden der Konversation
- Mehr zu Themen
- Testen Sie Ihren Bot
- Bot-Veröffentlichung: Die Grundlagen
- Veröffentlichen Sie Ihren Bot
- Anzeigen und Freigeben Ihres Bots
- Analysieren der Bot-Nutzung und -Leistung
So schaffen sie es 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche für ihre Kunden präsent sein. Entdecken Sie, wie Sie mit Power Virtual Agents leistungsstarke Chatbots mit einer grafischen Oberfläche ohne Code erstellen können.
Power Virtual Agents ermöglicht es Anwendern, KI-basierte Chatbots zu erstellen, die sie zu ihren Websites und Anwendungen hinzufügen können.
Diese Agenten können mit verschiedenen Aktionen programmiert werden und auch Back-End-Metriken für Interaktionen mit Kunden verfolgen. Und was noch besser ist: Die Anwender brauchen keine Programmier- oder KI-Kenntnisse, um loszulegen.
Virtuelle Agenten können leicht als Teil eines Helpdesks implementiert werden, um den Online-Verkauf zu unterstützen oder sogar, um Informationen über potenzielle Kunden zu sammeln - und vieles mehr.
In der grafischen Benutzeroberfläche von Power Virtual Agents können Sie Bots für den Vorverkauf, für den Kundensupport, die Auftragsverfolgung, die Fehlerbehebung, den Selbstbedienungsdienst für Mitarbeiter, für was auch immer die Herausforderung ist, wenn das Telefon in Ihrem Unternehmen klingelt, erstellen.
Entdecken Sie, wie Sie mit Power Virtual Agents leistungsstarke Chatbots mit einer grafischen Oberfläche ohne Code erstellen können. Lernen Sie, wie Sie einen Bot erstellen, Themen erstellen und bearbeiten, mit Konversationspfaden arbeiten sowie Analysen für Ihren Bot anzeigen und vieles mehr.
Mit Power Virtual Agents nutzen Sie Ihr Fachwissen, um Bots zu erstellen, die auf die Bedürfnisse der Benutzer eingehen. Und diese Bots, die Sie erstellen, sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr verfügbar.
Einstieg in Power Virtual Agent- Erstellen Sie Chatbots für Ihr Unternehmen
- Power Virtual Agents: Die Grundlagen
- Einrichten von Power Virtual Agents
