VorarbeiterIn im Hochbau - Kommunikation und MitarbeiterInnenführung

Institut: bfi Berufsförderungsinstitut Steiermark
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

Grundlagen der richtigen Kommunikation mit KundInnen, KollegInnen, Behörden; Rollenverständnis des/der Vorgesetzten inkl. Führungsverhalten; Knigge für VorarbeiterInnen; erfolgreicher Auftritt bei KundInnen; Erscheinungsbild der MitarbeiterInnen; sicherer Umgang mit KundInnen; Stärkung des Selbstbewusstseins; erfolgreicher Umgang mit Reklamationen; praktische Übungen
Beginn
01.02.2023
Ende
31.03.2023
Uhrzeit
Termin auf Anfrage
Dauer
24 Unterrichtseinheiten
Ort
Bildungszentrum Hartberg
Straße
Keplerstraße 109
PLZ
8020
Ort
Graz
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Tel
Fax
05 7270-1099
Facheinschlägiger Lehrabschluss oder mehr als 5 Jahre facheinschläge Praxis ohne Lehrabschluss
Ziele
Sie erlangen Kenntnisse über Kommunikation und MitarbeiterInnenführung.
Zielgruppe
MaurerInnen, SchalungsbauerInnen, FacharbeiterInnen aus dem Baunebengewerbe
Zertifikat(e)
Seminarbestätigung
Kosten
€ 410
Förderungen
Unsere MitarbeiterInnen informieren Sie gerne über bestehende Fördermöglichkeiten.
Kursnummer
5820011323
Plätze
20

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