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Kursstandort

Ausbildung Hausdame und Housekeeper - Modul 1

Institut: WIFI Salzburg
Bereich: Tourismus, Freizeit, Sport

Kursbeschreibung

-Aufgaben in diesen Positionen - Anforderungsprofil -Aufgaben des Qualitätsmanagements der Sauberkeit -Erstellen von Bedarsanalysen -Prozessoptimierung -Arbeitssicherheit/Hygienevorschriften -Aufgaben der Etagenmitarbeiter -Mitarbeitereinsatz - Mitarbeiterschulung -Objekt und Ausstattung (Materialienkunde) -Zuordnung und Verwendung von Reinigungsmittel -Kommunikation und Teambuilding -Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen -Schnittstelle Rezeption -Führungsinstrumente -Start Diplomarbeit
Beginn
25.11.2019
Ende
28.11.2019
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
32,00 Einheiten
Ort
WIFI Salzburg
Julius-Raab-Platz 2
5027 Salzburg
Weitere Termine Standort Kosten
27.01.2020 - 30.01.2020 (zum Kurs) WIFI Salzburg
Julius-Raab-Platz 2
5027 Salzburg
€ 490
Ort
WIFI Salzburg
Straße
Julius-Raab-Platz 2
PLZ
5027
Ort
Salzburg
Land
Österreich
Bundesland
Salzburg
Tel
Fax
0043 662 8888 425
Deutschkenntnisse erforderlich!
Ziele
Sauberkeit als Qualitätssicherung in Hotellerie und Gastronomie! Die Hausdame beziehungsweise der Housekeeper bilden die Basis für Nachhaltigkeit und Erfolg im qualitätsorientierten Hotelmanagement.
Zielgruppe
Etagenfachkräfte, Mitarbeiter, die mit Kundenwünschen, Kundenzufriedenheit und Kundenkonflikten zu tun haben. zukünftige Abteilungsleiter, Manager und Mitarbeiter die für die gesamte Hotelanlage, das Housekeeping, Wellnessbereiche und den Einsatz von Mitarbeiern veranwortlich sind.
Referent
GmbH A. Scheffer Consulting und Unternehmensberatung
Kursnummer
41110029
Plätze
18,00
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